本报讯今年以来，全省各级消委共受理关于超市消费投诉2236件，比去年同期增加了10％。昨日，省消委发布了今年第4号消费警示：消费者在超市购物需谨慎理智，谨防超市消费陷阱。

　　据省消委统计，今年以来，消费者投诉超市假冒伪劣商品案例占30％以上；部分超市集体中毒事件接二连三；搜身、打人、强制处罚事件时有发生，超市工作人员在明知自己没有处罚权的情况下，对涉嫌偷盗的顾客强行处罚，并要求写检讨书或赔偿协议书，严重侮辱消费者的人格尊严，侵犯消费者的安全权；虚假广告宣传误导消费者，以达到销售商品的目的，严重侵犯消费者的知情权。

　　省消委强调，各超市要加强内部管理，规范自己的经营行为，不能把自己管理上的漏洞引起的损失转嫁到消费者身上，切实落实《消法》规定的消费者的权利；同时，各级工商行政管理部门、质量技术监督部门和卫生监督部门等应加强对超市的监督管理。同时提醒消费者，购买商品后，一定要妥善保管好电脑小票并向超市索要发票，以备日后一旦商品发生问题可作赔偿依据；购买的商品发生问题后，消费者要及时与经营者交涉。交涉不成的，可持有效购物凭证向各级消委投诉，也可向工商、质监、卫生监督等行政主管部门申诉或向法院起诉。

　　省消委建议超市取消检验小票才放人的做法，尊重消费者的人格权；坚决杜绝搜身打人等事件发生，严禁强迫消费者写赔偿协议书、张贴消费者的检讨书等行为。