问：前不久，家住杨浦区的刘女士在一家专业的美容机构做皮肤保养时，应美容师小李的要求，把随身佩戴的价值数万元的金项链、钻戒等首饰交给小李暂为保管。谁知做完美容后，刘女士的首饰却不见了。

　　事后美容院以当初接待刘女士的美容师小李已离开了该美容院，而且美容院在店里也张贴有告示，要顾客保管好自己的贵重物品，否则后果自负为由，拒绝作任何赔偿。那么，美容院到底有没有责任赔偿刘女士的损失呢？

　　答：绍平律所的郑绍平律师认为，《合同法》第40条和第53条明确规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，单方面拟订的免责条款在法律上是无效的。而小李也是事后才离开美容院的，更不能成为其不赔偿的理由。因此，刘女士可以起诉至法院，要求赔偿。

　　（记者朱勇整理）

　　敬告读者

　　本报自开通律师法律援助热线以来，得到了许多读者的关注和支持。为了更好地为大家服务，本版从今天起特开通电子邮箱xjingyang@21cn.com。任何有法律疑难问题的读者均可发送E-mail前来咨询，本报将邀请经验丰富的律师给您作出解答。