杭州日报讯（通讯员欧燕萍记者吴幼祥）10月30日，市政协召开对市药监局民主监督座谈会，来自上城、下城、拱墅、江干、西湖和余杭区的十多位市民代表，就市民关心的药品质量、用药安全等问题，与市药监局负责人一起进行了广泛的座谈。市政协副主席曾东元到会并听取了市民的意见和建议。

　　座谈会上，市药监局负责人首先向市民代表介绍了转变职能和药品监管工作的情况，市民代表对药监局今年来的基本工作表示肯定和理解。大家围绕科学用药、安全用药等问题，提出了许多好的意见和建议。拱墅区教师进修学校退休教师金柏年建议，应改变医药投诉电话过多的现状，建立一条统一的投诉热线，并实行首问负责制，统筹解决对药品质量、价格等问题的投诉。余杭区第五人民医院院长范连兴、周浦乡农技推广站冯赞玉建议，加强对农村农民的用药安全、统一城乡用药标准等问题的监管力度。省机关事务管理局退休干部童木兰、景新社区章程建议，加强对具有价格优势、同时深受群众欢迎的“价廉物美”药品的质量监管力度。基督教鼓楼堂堂务委员王家瑜等建议进一步加强对回收旧药的流动人员的管理力度。

　　市民代表的发言，语言朴素，认真客观，实事求是。他们说，市政协邀请职能部门直接听取人民群众意见和建议，这种民主监督的座谈会形式非常好，我们非常欢迎，同时也非常愿意敞开心扉说出我们的心里话。