新闻调查：企业文化如何促使企业更健康

http://www.sina.com.cn 2003年11月02日10:23 工人日报天讯在线

　　企业文化是一个企业的精神特质和文化底蕴的集中体现，更是一个企业开拓创新、不断进步的根基和灵魂。

　　“第二届中国企业文化年会”日前在京闭幕，荣获“2003年度中国企业文化优秀奖”的30家企业经营者会聚一堂，畅谈企业文化给企业带来的变化。企业健康有序地发展，企业文化能起到多大作用？

　　胜利油田管理局局长曹耀峰：艰苦奋斗也是企业文化

　　现在企业之间的竞争越来越突出地表现为企业文化的竞争，国有企业特别是国有大中型骨干企业在我国加入世贸组织的新形势下，如何通过加强企业文化提升企业核心竞争力，是时代赋予我们的神圣使命，也是重大挑战性的课题。

　　胜利油田走过了40年的辉煌历程，胜利人以国为重，以苦为荣，在黄河三角洲上建立了第二大油田，为国民经济的发展作出了贡献，也创造了宝贵的精神财富。上个世纪八九十年代形成的以艰苦创业为核心的胜利精神。它对于统一思想、凝聚和塑造队伍，推动胜利油田的改革与发展发挥了巨大的作用。

　　随着我国社会主义市场经济体制逐步建立和完善，国有企业迫切需要创新相适应的先进企业文化，我们集中了广大干部职工智慧的力量，在继承过去优良传统的基础上，同时借鉴了一些先进企业文化经验，从实际出发创新研究，把胜利油田的企业文化提升为从创新走向创新，从胜利走向胜利的企业精神。

　　用强大的文化力提升企业的竞争力，把我们雄厚的实力转化为市场竞争上的胜势，进一步提高经济运行质量和经济效益，努力实现企业的更大发展，从胜利走向新的胜利，实践证明，企业文化是企业发展的灵魂，是现代企业发展的基础工作。

　　艰苦创业对特殊的行业是非常重要的。戈壁、沙漠、荒滩，在这样艰苦的地方，如果没有一个企业文化，用艰苦创业凝聚企业精神的话，这个队伍是没有竞争力的，我们即使到了新的时期，大家有了新的认识、新的研究，还是要从创业走向创业，可以引申为二次创业。这个时候艰苦奋斗的团队精神、战斗堡垒作用是非常重要的。

　　国有企业只有建立先进的企业文化，才能保持旺盛的发展活力，党的十六届三中全会通过的中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定，进一步为国有企业的改革发展指明了方向，我们深感使命神圣，责任重大。

　　武汉钢铁（集团）公司副总经理王岭：企业文化要与职工紧密相连

　　武钢的企业文化表现在领导层创建武汉钢铁企业文化特色的氛围。从集团公司开始，到各个二级单位，我们在召开一些企业文化建设会议的时候，往往都是厂长、党委书记、集团公司的总经理或党委书记亲自参加，那么这个良好的企业建设的氛围对我们武汉钢铁企业文化的形成发展有着重要的作用。

　　企业文化实际上就是企业家的文化，我们从中间也得到了启示。武汉钢铁企业文化突出的表现是企业效益，也是当前发展企业文化的特点。这个文化起源于1991年到1993年，那个时候我们国家的经济正在从计划经济向市场经济转型变轨的阶段，计划的价值市场的价格，我们认定只有坚持质量第一才是企业发展的根本，所以武钢坚持发送每一吨产品都是质量合格的产品，在这种情况下武钢发展得到了保障。

　　武钢企业文化表现在另外一个方面就是科技创新。我们认为自己是钢铁行业的“国家队”，我们融合和引进了一批高素质的人才，同时引进了先进的技术，这两者结合起来，又有武钢对社会的责任，就是要发展经济，要在世界一流企业的平台上竞争。所以武钢非常注意培养科技方面的人才。

　　武钢还有一个理念就是我们企业要重视环保，不但是企业生存发展的要求，同时也是我们对社会的责任。随着企业建设的进步，随着企业生产的高度节约化，淘汰一些旧的设备，大量地减人减岗，我们过去12万人从事生产，现在从事钢铁生产主业的仅仅有2万人，把旧的厂房?罅坎鸪ㄉ杪躺肪常衷谖涓殖腔ㄔ笆降墓こА?

　　武钢企业文化另外一个理念就是和职工紧密相连，我们武钢一些二级单位企业文化的产生让我们理解到，挑战越大竞争越激烈，激发出的企业精神企业文化越具有震撼力。

　　上海汽车工业（集团）总公司党委副书记李积荣：企业理念要与经营管理有机结合

　　上海汽车工业总公司是得益于改革开放这样的机遇，从地方的小工业企业，现在发展成为中国三大汽车集团之一，连续几年在中国汽车行业中收入、产量、利润第一。在发展中我们适时推进了企业文化的建设，主要有四方面的体会：

　　第一，企业文化建设是一个企业在考虑长远发展战略当中必须选择的。这对企业来说是把企业的目标和企业的利润结合起来，使企业的员工有一个共同的价值观和共同的取向。

　　第二，我们为集团确定了到2007年的奋斗目标。实现年产本地化轿车100万辆，跻身世界500强，生产自主品牌汽车5万辆。“实现这个目标”把员工的思想和我们的目标深深地植根于心中。

　　第三，对我们集团来说，上面还是一个大型国有控股企业，下面是合资企业为主体的企业，如何搞好合资企业就是我们用国有资本控制和实现我们的目标，企业文化必须融合这个投资方式。

　　第四，对我们来说现在在国内有一定成绩，但是和世界的汽车行业相比还是有一定差距的。我们不仅仅面临同行竞争的局面而且是国际的竞争，走向国际在世界竞争当中占领一席之地，才能保持永远发展的态势。

　　建设企业文化必须构筑一个核心的价值观，我们也有必要提升我们的价值观，对我们的价值观要做历史的世界的大众的规范。价值观既是我们历史的总结，也要有未来的发展目标。经济全球一体化当中企业价值观必须适应市场的潮流，不能融合世界经济潮流就可能会影响你在世界同行业中的地位。

　　我们核心价值观的内涵主要有四个，满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理。

　　发展实践也很重要。我们把满足用户需求变为实践用户满意工程，把提高创新能力作为我们全面创新工程，把集成全球资源作为全球经营工程，把崇尚人本管理变成人本管理工程。必须把价值理念与生产经营管理有机结合，要使一个在实践操作中能够感悟提升的东西落到实处，也就是精神文明和物质文明一起抓。

　　红太阳集团董事长杨寿海：企业文化促使企业更健康

　　我们这几年的发展很快，很重要的一点就是企业文化促使企业健康发展。14年来我们形成了“小铜钱文化”，小铜钱是外圆内方，外面要创造政治、经济和技术协调的环境。内部要形成一个廉洁纪律，吃苦在前、享受在后的规范的文化。这就形成了红太阳目前的文化核心：视客户为上帝，只有帮助客户赢利，我们才能挣钱。对内的文化是帮助员工成才，我们才能成功。

　　为什么我们能够快速稳定健康发展？为什么这么多企业在行业中垮台，我们却能够快速发展？我认为就是要回报社会，提高企业的核心竞争力。帮助我们的客户———千千万万的农民挣钱，要让千千万万的消费者放心。

　　我们企业当中98％的员工是农民的后代，他们对农村对农民有着深厚的感情，所以他们知道珍惜我们的产品质量，把工作做好。

　　第二个回馈社会的就是降低成本。以前我们全部依靠国外公司进口，由于跟国内的大专院校科研单位合作把产品研制出来了，我们为农民每年贡献的社会效益就是5亿～8亿元。

　　再一个就是企业内部，如何使员工成才，我们的员工主要来自大专院校科研单位，还有落榜的高中毕业生，通过培训上岗。企业是培养人才真正的摇篮，使每个人在公平公正公开的前提下得到发展。这就形成了红太阳人力资源管理，合理的人在合理的时间在合理的位置产生合理的效益。