本报讯运行中的火车将可以进行实时音像传输，服务员和管理人员可以通过局域网全面监控候车大厅……记者昨天从铁路有关部门获悉，在今后几年内，南京铁路系统将增加运用来自美国等国家的高科技手段以提升服务质量和安全性能。

　　南京铁路计算机工程有限公司的王平博士告诉记者，铁路系统是规模最大、技术最成熟的网络行业消费者之一，近年来已经有不少国外高科技公司瞄上这块“蛋糕”，一些国际最著名的品牌如美国GCI、IBM、戴尔等均与南京铁路部门有合作关系，而铁路部门也打算不断采用高科技来完善列车管理、调度和安全功能。比如现在铁路火车监控系统只能在电子图上看见火车目前的大概方位，今后在采用高科技的光纤和网络系统等技术后，就可以将各种语音、图像等全部集中到一起，调度人员可以即时观测并与火车司机对话；还可以在火车站建立一个局域网系统，服务员、调度员之间可以使用手机直接通讯传达旅客需要并提供服务，而不必再依赖电台和对讲机等等。（徐晓风）