本报青岛10月30日讯(记者　姜淑芹)　理发师该怎样给顾客理头发刮脸不能全凭感觉来了，青岛市今天以地方标准的形式发布了《美发美容服务质量要求》，这个几乎人人都要打交道的老行当终于告别了耳听口授、无章可循的经验模式，在服务操作上有了硬杠杠。

　　青岛市在《美发美容服务质量要求》中对开办理发店、美容店的场所设施、从业人员、日常经营制定了严格的卫生消毒标准，要求美容、美发工具、拖鞋等应一客一消毒，营业前应采取化学或物理方法进行空气消毒，定期对台面、墙面、桌面、门窗、门把手进行消毒、擦洗。一些原来全由理发师凭个人经验的洗头、刮脸等传统项目这回有了明确的质量要求，如洗头时应手法轻重适当，洗净冲透、止痒；刮脸应刷透皂液，并经热毛巾闷捂，做到刮净、不疼、不损伤皮肤、不翻茬。在染发、头部按摩、盘卷以及给顾客化淡妆、浓妆、新娘妆、护肤美容等新兴服务上也制定了简单明了而又周到严谨的操作规范。

　　青岛市美发美容协会人士介绍，随着人们生活水平和审美观念的提高，对美发美容业的要求也越来越高，出台质量标准一方面是为了规范服务，另一方面在解决纠纷时也有利于维护消费者权益，标准中规定，经营者如因技术或操作不当引起顾客皮肤、头发损坏及其他问题，应承担消费价格2倍的赔偿责任；经营者为顾客提供的有价服务，应经顾客签字认可，否则如出现争议，由经营者承担责任。