本报记者

　　十六届三中全会将金融改革提到了更为重要的地位，建行温州市分行抓住这一历史性机遇，深化改革求发展，在异常激烈的金融竞争环境中，综合实力考评连续两年领跑建行系统全国二级分行首位，总资产达338亿元。金秋十月全国建行二级分行行长会议在温州的召开，进一步为建行温州市分行增添华彩浓重的亮点。本报记者为此采访了建行温州市分行行长张俊。

　　记：建行温州市分行在充分把握近年温州经济发展的主旋律与趋势方面有哪些动作？

　　张：建行温州市分行针对温州城市化进程步伐的加快，合理配置资源，调整业务结构，涉及温州市经济发展战略目标的重大项目给予重点支持，步步为营，实施高端客户营销计划，专门开通信贷绿色通道，缩短审批路程，打造核心客户群，大项目营销亮点不断。

　　记：实现服务与时俱进是建行温州市分行对于全体员工的新要求，也是贵行巩固原有、完善现有、大胆创新服务的关键。你们在这些方面具体是怎么做的？

　　张：我们严格实行“四个”延伸，即由注重服务态度、服务环境的改善，向服务质量、服务效率的提高延伸；由营业网点和柜台向财务会计、资金营运、技术保障等各专业和内部管理的各个层次延伸；由创建“巾帼建功”、“青年文明号”和“文明单位”等点的建设向创建文明行业面的建设延伸；行业作风建设工作由宣传部、零售业务处、会计处、工会、团委等少数部门为主抓向各级各部门齐抓共管延伸。

　　记：建行总行60个中心城市行会议刚在温州召开，我想了解一下建行中心城市发展战略的背景？

　　张：根据全行总体发展战略的要求，总行确定了全行60个中心城市行，进一步明确了全行区域发展定位与资源配置的重点。从财务、信贷、人力等资源配置、信息科技支持等方面，提出了对中心城市行发展的倾斜政策和措施，为建行制定和全面实施中心城市行发展战略奠定了基础。向中心城市行倾斜的资源配置措施，对引导和支持中心城市行的业务发展发挥了积极的作用。

　　记：建行温州市分行连续两年获得全国二级分行综合考评排名首位的好成绩，原因当然是多方面的。您认为，最主要的原因是什么？张：最主要的原因是团队精神。

　　记：建行温州市分行截止日前，总资产达到300多亿元，存款余额已达315亿元，贷款余额233亿元，经济效益连年提升。您认为贵行发展的主要特点是什么？

　　张：建行温州市分行发展的主要特点大致可概括为：创新经营模式，重抓市场营销，拓展金融产品，积极扶植企业，科技网络系统日居领先水平，网点布局渐趋合理，人才培训与家园建设齐头并进，资产质量日益壮大。

　　记：多年以来，建行对温州基础设施建设的重视程度，是有目共睹的。除了这些，建行支持的重点还有哪些？

　　张：建行对温州基础设施建设的重视程度，是其他银行所不可比拟的。我们特别是对交通、电力、电信、城建、教育等重点行业加大信贷投放力度，并重点支持了甬台温高速公路、浙江电信温州分公司、温州电力投资公司等优质客户，极大地促进了温州经济的高速发展。温州市凡有重点工程项目，建行必是首当其冲。

　　在关心大项目的同时，建行立足优质中小企业客户群体，加大对中小企业发展的策略，也使建行与绩优的中小企业建立了全面的、积极的合作关系。

　　记：最近温州市政府积极开展“效能革命”，银行在真正为企业当好助跑器，简化审批流程、加快审批进度有什么具体措施？

　　张：我们承诺，在审批流程上执行三级牵头审批人审批制度，按金额划分审批权限，信贷审批次数从原来的每周2次改为每周至少4次以上，周二至周五上午定期召开，分别由4个副行长作为牵头审批人且实施互为AB制度。除此之外，单户200万元以下的信贷审批由信委办主任随时牵头审批，保证每天都可以召集审批会议，大大提高了审批效率。对一些重大客户、优质客户优先审批。对符合条件的客户进行单户额度授信，将审批权交给支行，缩短审批路程。

　　记：今后建行如何进一步加强改革、发展、创新？

　　张：“追求价值最大化，建设美好新家园”是建行温州市分行在2003年春天提出的宣言。我们将更加奋发图强，着力抒写管理、营销、发展三篇文章，促进全行各项业务全面提升，使之成为一座有建行特色的文化家园。