本报讯（记者杨文兴）市工商部门紧紧结合开展行风评议活动，切实转变工作作风，提高行政效能。近两个月来，没有收到群众投诉或举报执法人员违规违纪行为的来信来电，实现了“零投诉”和“零举报”。很多群众高兴地说，现在到工商部门办事门好进、事好办、话好听、脸好看了。

　　自从开展行风评议活动以来，市工商局紧紧围绕“转变工作作风，密切干群关系，为人民群众办实事”这个主题，围绕打造“服务型工商”，着力于增强队伍整体素质，解决群众反映的热点问题。通过整改，落实学习制度，加强思想教育，促使队伍执政为民的意识有了明显增强。如积极引导下岗失业人员再就业，市局和各区县局、各工商所均在登记注册大厅专门设置了“再就业办照窗口”。同时，认真贯彻落实各项优惠收费政策，扶持下岗失业人员自谋职业。截止目前为止，全市工商部门共受理下岗失业人员申办个体工商户749户，减免下岗失业人员个体工商户管理费和集贸市场管理费21.533万元，免收个体工商户登记费0.6065万元。

　　该局专门成立行风评议工作领导小组，局领导班子成员发挥表率作用，带头查摆问题，带头进行整改，使队伍作风得到明显改善，深入基层、深入实际风气日益浓厚。全系统普遍加强了“窗口”建设，推行政务公开，落实了首办责任制、办事承诺制、“绿色通道”、文明用语、上门服务等一系列措施和办法，有效地提高服务质量和服务水平。

　　行风评议活动直接促进工商人员执法观念、执法风气的进一步转变。全系统大力推动市场监管预先警示告诫制度，对监管对象23种首次发生的轻微违法行为、违法苗头以及某些不良倾向予以预先警示，按期整改的不予行政处罚，以教育引导促规范经营，收到社会的良好评价。

　　结合行风评议工作的开展，全系统深入开展了“为群众办实事、为红盾添光彩”的活动，涌现出许多好人好事。据不完全统计，全系统共为群众办好事1416件，捐助款人民币125638元。同时，工商行政管理各项业务工作得到全面发展，市场监管、基层建设等均取得显著成效。目前，全市64个基层工商所基础设施建设基本完成。近日，市行风评议团对市工商局的行风建设给予了“满意”的评价。