热线点评

　　两位读者的喜与忧，都是因为一句话引起。本报市民热线5589999接线员们对此颇有感慨。

　　一名不愿意透露姓名的读者说：我父亲患有角膜炎，一直在厦门眼科中心就诊，已经换了3个医生。第三位医生是主治医生，据说也是专家，我们一开始就对他寄很大期望。两个多星期后，我父亲向她询问为什么眼睛还刺痛，这位医生说：“我没经历过，怎么会清楚。”我的父亲当时整个人愣住了。因为我们还让她看病，所以也不想跟她计较什么。她作为一位医生，怎么可以对患者讲这种话呢？这使我们的信心受挫，对患者的康复造成影响。

　　另一位读者周先生说：你们能不能帮我登一个“表扬启事”？那天我乘坐3路车，问司机有没有到金鸡亭，对方说没有。随后又告诉我说，你可以到前面一点的地方乘坐96路公交车，到移动公司站下车。他说完我就下车了，司机也关上车门准备开车了。但很快，司机又开了车门探出头来冲我喊：“你不要到移动公司站，就到卧龙晓城站就可以了，那里刚好有个人行天桥，你走天桥到对面比较安全。”周先生说，我刚来厦门1个多月，以前我也上错车，司机一听我要去的地方车没经过，就不耐烦地说：“没有没有，下去下去。”可这次碰到的这名司机，真的让他感觉厦门很温暖。

　　记得有句谚语：“最伤人的不是刀子，是言语。”确实，一片善言可能温暖一颗心，一群人；一句恶语也可能会伤害一份情、冷了一颗心。动口就可以给人温暖的好事何不多做些呢？（编辑）

　　(厦门晚报)

　　【厦门晚报声明】海峡新闻网刊载厦门晚报文章已经过授权。自2002年1月1日起，其他商业网站（新闻媒体网站除外）未经厦门晚报授权，不得转载海峡新闻网上刊载的厦门晚报文章。欢迎新闻媒体网站在平等合作和注明新闻来源的基础上转载厦门晚报的新闻，其他商业网站如有合作意向请与海峡新闻网联系。联系电话：0592-2989078

　　厦门晚报简介 广告报价 订报服务 联系我们

　　地址:厦门市吕岭路122号(361009)网站联系电话：（0592）5581739厦门日报社Copycenter(C)2000—2003.China