市民关注规划执法近日，市规划局肖健雄局长坐镇市长专线，共接听电话38个。规划局对群众投诉举报的内容，实施跟踪督查，责任落实到位。

　　市民历来关注规划执法工作。此次接听的电话中，涉及规划执法的占了70％，从一个侧面反映出市民依法保护城市公共空间和个人合法权益的意识在增强。

　　“江滨路柏林广场1幢某室露台违章，拆后又建”、“谢池巷一家店面，反复拆除又多次搭建”……市规划局采取依法限期拆除和按法定程序查处相结合的方式，26件投诉举报已处理完毕，其中依法强制拆除的7件，按法定程序处罚的10件，接待解释的3件，已审批同意建设的1件，另有5件因客观因素（地址不详、历史遗留问题等）影响，正在积极查办中。

　　旅游投诉相对较少

　　市旅游局陈步麟局长接听市长专线时，3个小时仅打进8个电话，且都是市民对温州提出建议和意见，投诉相对较少。

　　第一个打进市长专线的蒋先生一口气提了4个建议。他说，温州旅游各景点在省内名气较大，但仍需加大在全国的宣传，吸引外地人来。温州要建旅游集散中心，方便游客购物，同时开发传统特色小吃。他还建议兴全市之力搞好旅游。其他打进专线的市民纷纷献计献策，仅有两名市民来电投诉，反映在旅游时遇到的一些不如意。

　　陈步麟局长予以一一答复，并由有关人员在近期内调查反馈。据了解，由于我市近年来加大了旅游市场的整顿，市民对旅游市场的秩序比较满意，投诉才变得静悄悄。（温州晚报叶文耀）

　　（来源：温州新闻网）