鞍山日报消息（耿文东 记者 赵久涛）连续7年被市政府命名为“行风建设先进单位”的鞍山供电公司，从增强服务意识，提高服务质量入手，始终坚持“纠建并举，综合治理”，行风建设越抓越实。

　　该公司建立由市人大、市政协、各民主党派及社会各界人士组成的行风建设督导员网络，每年定期组织他们视察“窗口”单位，请他们评议行风建设情况。公司为促使行风建设上台阶，还在千人万户的走访活动中发放测评单，广泛征求意见，同时拿出20万元买意见，听取不同声音。为扩大监督范围，这个公司还将微机地理信息系统应用在“电业110”故障报修服务上，并建立和完善了调度指挥、故障报修、负荷控制、报装接电、电能计量、信息管理等中心。并通过他们的服务检查他们的服务质量。

　　今年以来，这个公司结合营业规范化标准，又出台了《行风建设评价标准》。同时在36个规范居民小区推出“用电服务公示板”，并将负责该社区的电业抄表员的姓名、联系电话、营业编号等向社区百姓公布。

　　今年，这个公司共受理咨询、举报、投诉593件，处理593件，事事有落实，件件有回音。