规定前门上车，后门下车；自觉投币，自备零钞。提倡车厢内互相礼让，爱护卫生，不要吸烟等。

　　在接连几天的暗访过程中，本报记者还留意了乘客的举动。记者发现了一部分乘客的不文明现象，譬如车内吐痰，或者车上吸烟，或图近从前门下车。

　　除了这些不文明现象外，记者在暗访中看到一些乘客，在行车过程中吃剩的东西不是随手扔在车上，就是顺手扔到窗外，车上的垃圾桶好像成了摆设。而一些比较粗鲁的乘客甚至几言不和，便出手打司机。

　　现象一后门不下前门下

　　记者在乘坐公交车时，发现尽管在前门明显位置贴有“请从后门下车”的标语，但是仍有不少乘客从前门下车。而公交行风监督员反馈的信息同样如此，许多在车前部的乘客图方便只顾从前门下。这类人群所占总数量不多，但在每一条公交线路上都会发生这种事情。

　　10月29日10：28左右，在道山路口，一名乘客从闽ＡＹ2232的967路公交车前门下车。10：34左右，两名乘客手持某证件从后门上。10：59，一乘客在桥南从前门下车。11：01，两名乘客在汇达广场从前门下。

　　10月29日12：18，闽ＡＹ1306的东二环专线在二化站靠站，3名男子从前门下，其中一个双手拎着大包小包，下车时还耽搁了一小会时间。

　　11月1日中午11：12，记者坐上了一辆车牌号为闽ＡＹ1240的815路公交车。记者在车上做了一个统计，在从王庄新村到上三路口的行车过程中，共有12名乘客从前门下车。

　　现象二投假币少投币

　　据了解，绝大多数公交线路已改成无人售票车，因此投假币、少投币现象异常突出。

　　一趟车跑下来，投币箱内游戏机牌、1元假币、残币屡见不鲜。

　　现象三腿架上车窗户

　　4日下午4：24，一辆闽ＡＹ1545的5路公交车停在东大路的东街口站，记者见到一个靠窗落座的小伙子，把右腿架在窗户上，耳里塞着随身听，身体随着音乐有节奏地抖动着。

　　现象四车满人还往上挤

　　4日下午5：01，八一七北路东街口站。20路车（闽ＡＹ0363）才停稳，立马有6名乘客堵在车前门。“快点上哪！”有乘客抛出了一句，但车内的人太多了，要往里头再塞一个也困难。司机实在看不下去，开口说：“你们换下一辆吧。”可这几个人谁也不想下去，硬是挤上车。

　　现象五专座不专

　　记者在暗访中发现，虽然不少线路为了老幼病残孕乘车方便，专门设立了老幼病残孕专座，但在车厢拥挤时，这些老幼病残孕专座不“专坐”。有不少乘客没有给老幼病残孕让座的习惯，任由老年人在车上“摇来摇去”却熟视无睹。

　　本报记者 赵杨/雷王蕾/实习生/陈薇薇