顾客把米撒在超市柜台上 本报讯一包已过保质期的大米让商家和顾客闹起了纠纷。3日中午，顾客陈先生以吃了从福州好又多量贩联信店购买的大米，出现反胃、呕吐现象为由，来到联信店索赔。好又多方面则认为，陈先生拿来的大米的生产批次，和店里出售的大米不一样。目前12315已经介入此事。
3日中午，记者赶到好又多量贩联信店，发现陈先生和他的两个朋友，正在客户中心柜台前与超市人员理论，一袋大米倾倒在服务中心柜台上，十几粒发绿的霉米被集中放在一边。
陈先生介绍说，3日上午9时33分，他和朋友一起，在五一南路的好又多量贩联信店购买了一包“冠福”三合米，中午他和朋友共7人都吃了这包米做的饭。吃完饭不久，他和2个朋友就出现了反胃、呕吐的现象，然后想起米饭的口感有点不对，于是查看了这包米的包装袋，发现这包米已过期3个月。
记者在这包“冠福”三合米的包装袋上看到，生产日期是2003年2月19日，保质期是6个月，按此推算，已经过期2个多月。陈先生出示的好又多购物单据上显示：3日上午，他以一斤1．55元的价格购进一包“冠福”三合米。
超市内的录像也证实了3日上午，陈先生与他的朋友确实购买过米，但联信店店长卢兴勇说，按照好又多的惯例，保质期只剩下4个月的米一般都不会进货，顾客昨日上午买到的2月19日生产的、已经过保质期的大米，有些环节还有待求证。事后，好又多工作人员在大米卖场发现，剩下的大米的生产批次与顾客拿来的这包不一样。此外，好又多量贩联信店没有做过这种大米的促销活动，但顾客拿来的这包大米的包装袋上却粘有促销的胶带。
这包米的厂家——福州市米业公司也闻讯赶来。长方代表、负责处理好又多量贩联信店销售等事务的张世煌表示，这些发霉的米确实有质量问题，直接原因是保质期已过。按照规定，对于这种发霉的米，他们不能送货，好又多也不能收货，更不能销售，除非是好又多在管理上出现漏洞。张世煌也表示，该公司从来没有做过这种米的促销。
12315执法人员黄斌介绍说，这包大米是否是从好又多量贩联信店购买，还有待工商部门调查取证。他们查看了好又多的售米柜、仓库等地，没有发现过期的“冠福”三合米。陈先生向他们表示，返回商场讨说法时，这包米的包装袋曾被人调包，但因为无人保护第一现场，也没有录像，他们无法取证。黄斌还表示，好又多应负责对这次售米进行取证，应该证明这包米不是从好又多购买。12315执法人员还对此事进行了协调。好又多提出赠送两包米给对方，但陈先生坚持向好又多索赔500元，最后双方未达成协议。
（赵杨何旌/文／图)
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