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超市卖出发霉大米?(图)

http://www.sina.com.cn 2003年11月05日09:43 海峡都市报
顾客把米撒在超市柜台上
  本报讯一包已过保质期的大米让商家和顾客闹起了纠纷。3日中午,顾客陈先生以吃了从福州好又多量贩联信店购买的大米,出现反胃、呕吐现象为由,来到联信店索赔。好又多方面则认为,陈先生拿来的大米的生产批次,和店里出售的大米不一样。目前12315已经介入此事。

  3日中午,记者赶到好又多量贩联信店,发现陈先生和他的两个朋友,正在客户中心柜台前与超市人员理论,一袋大米倾倒在服务中心柜台上,十几粒发绿的霉米被集中放在一边。

  陈先生介绍说,3日上午9时33分,他和朋友一起,在五一南路的好又多量贩联信店购买了一包“冠福”三合米,中午他和朋友共7人都吃了这包米做的饭。吃完饭不久,他和2个朋友就出现了反胃、呕吐的现象,然后想起米饭的口感有点不对,于是查看了这包米的包装袋,发现这包米已过期3个月。

  记者在这包“冠福”三合米的包装袋上看到,生产日期是2003年2月19日,保质期是6个月,按此推算,已经过期2个多月。陈先生出示的好又多购物单据上显示:3日上午,他以一斤1.55元的价格购进一包“冠福”三合米。

  超市内的录像也证实了3日上午,陈先生与他的朋友确实购买过米,但联信店店长卢兴勇说,按照好又多的惯例,保质期只剩下4个月的米一般都不会进货,顾客昨日上午买到的2月19日生产的、已经过保质期的大米,有些环节还有待求证。事后,好又多工作人员在大米卖场发现,剩下的大米的生产批次与顾客拿来的这包不一样。此外,好又多量贩联信店没有做过这种大米的促销活动,但顾客拿来的这包大米的包装袋上却粘有促销的胶带。

  这包米的厂家——福州市米业公司也闻讯赶来。长方代表、负责处理好又多量贩联信店销售等事务的张世煌表示,这些发霉的米确实有质量问题,直接原因是保质期已过。按照规定,对于这种发霉的米,他们不能送货,好又多也不能收货,更不能销售,除非是好又多在管理上出现漏洞。张世煌也表示,该公司从来没有做过这种米的促销。

  12315执法人员黄斌介绍说,这包大米是否是从好又多量贩联信店购买,还有待工商部门调查取证。他们查看了好又多的售米柜、仓库等地,没有发现过期的“冠福”三合米。陈先生向他们表示,返回商场讨说法时,这包米的包装袋曾被人调包,但因为无人保护第一现场,也没有录像,他们无法取证。黄斌还表示,好又多应负责对这次售米进行取证,应该证明这包米不是从好又多购买。12315执法人员还对此事进行了协调。好又多提出赠送两包米给对方,但陈先生坚持向好又多索赔500元,最后双方未达成协议。

  (赵杨何旌/文/图)

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