让“金星”成为大学校 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月11日12:42 河南报业网-河南日报 | |
金秋十月,河南金星啤酒集团进入了播撒希望的季节: 在车间,一年一次的设备大检修,变成了新老员工之间传帮带、研讨的学习过程; 在厂区,哨音嘟嘟,口号声声,各分厂以班组为单位进行着军训; 在集团会议大厅,为期一个月的岗位知识竞赛在紧张地进行着:“设备出现故障,在未得到调度指令的情况下,值班人员可采取哪些措施?” 这种培训,在金星,并不是一时的应景之作。它是一种制度,是一种理念!每年的啤酒销售淡季,金星就会掀起大规模的学习活动。它以全年工作生产中的问题为主攻目标,全员参与,全员学习。而且,这种被董事长张铁山名之曰“冬补”的学习,还只是金星整个学习活动的一个部分。 在采访时,张铁山告诉记者:“1970年列名财富杂志500大企业排行榜的公司,到了80年代却有1/3已销声匿迹。这是因为,组织的智障妨碍了组织的学习及成长。因此,90年代最成功的企业将会是学习型组织。所以,一个企业要想造好物,就必先造好人,把企业办成一座学校,一个学习型组织,以学习提高员工的整体素质,以学习增强企业的竞争力、凝聚力、向心力。” 为了探索出一条适合金星的学习之路,张铁山到清华大学“补脑”,在这所全国理工科大学的最高学府中,他像一块海绵,贪婪地吸取着现代科学之水;张铁山两到上海、三去北京、六赴青岛,学习先进企业对员工培训的经验;张铁山发动群众,给员工培训赋予了新的形式和内容:淡季学习工作化,请高校的教授来公司集中授课;旺季工作学习化,把解决问题的过程变成学习的过程;金星每年都招聘大中专毕业生,以改变员工队伍的知识结构,现在金星已拥有各类专业技术人才698人,占员工总数的23%;这些充满活力的年轻人,以自己迅速成长的经历播撒着知识的魅力……在探索中,金星紧紧抓住发展这个主题,使金星在学习中发展、在发展中创新、在创新中规范。在这些工作中,金星最看重的是为员工搭建实现个人愿景的平台。张铁山说:“个人愿景通常包括对家庭、组织、社区、甚至对全世界的关注,核心是价值观。一个企业的管理者,不了解员工的个人愿景,不关心员工个人愿景的实现,企业是搞不好的。”正是基于这种理念,金星出台了一系列的激励员工学习成才的考核办法,在晋级、评先、住房、提升等方面向优秀员工倾斜,以促进员工通过学习、贡献实现个人愿景。这些办法有效地调动了员工学习成才的积极性,以王智、申栓柱、苏永军、李京、何红等为代表的一大批优秀中青年脱颖而出,他们把自己的人生追求与企业的共同愿景结合起来,在奉献中感受工作的快乐,在企业的发展中领悟人生的意义。总经理王智把张铁山这些做法形象地总结为两句话:“你能翻几个跟头就给你铺几张垫子,你能表演多大的戏就给你搭多大的舞台。”如同沃土作用于种子、水泥作用于沙石,持之以恒的学习型企业的创建活动,使金星发生了两个巨大的变化:一是改善了员工的“心智模式”。卫生是所有食品行业的难点,但在金星,无论是车间,还是厂区、楼道、厕所,你看到的都是窗明几净、一尘不染。学习使他们改善了心理素质和思维方法,学习使他们敢于向传统观念挑战、敢于向先进水平挑战,不断实现自我超越。二是建立了“共同愿景”。对“共同愿景”,王智解释说,就是企业全体成员拥有一个衷心的共有目标、价值观和使命感。这二者的有机结合,使金星形成了坚实的凝聚力、创新力、竞争力,犹如一辆马力巨大的火车头,拉着金星在发展的路上迅跑———由年产3000吨的小企业,发展到年产100万吨,成为拥有20多个分公司、全国四强之一的跨行业跨地区经营的大型集团公司。去年,金星获得中国名牌称号,河南啤酒行业独此一家;全国啤酒行业只有两家企业取得钓鱼台特供酒资格,金星位居其一。②7 | |