住户要物业赔38万(图)

http://www.sina.com.cn 2003年11月12日07:45 潇湘晨报

张金祥夫妇曾有一个幸福的家　　在一个全封闭的小区内，在一个物业曾经承诺保安24小时巡逻的地方，两名歹徒却在一个上午9点左右闯进一家住户，抢劫杀人。幸存者张金祥为此将物业公司告上法庭，向物业索赔38万元，北京市丰台区人民法院受理了此案。

　　目睹死亡：妻子死在对面的病床

　　出事的前一夜，在服装店里忙碌了一天的张金祥夫妇很晚回到了家，凌晨1点，双双吃了碗馄饨后安睡在床上。

　　8小时之后，张金祥躺在离家最近的博爱医院的病床上快要死了。鲜血浸染了大半张床，捂着肚子的手指间还不断地冒着温热的血液。他的对面躺着穿着粉红色睡衣的妻子。医生们在两张床间急速地移动着。张金祥苏醒了，全身肌肉剧痛。他看到医生身影再也没有靠近对面的那张病床。没有人告诉他事实真相，但白被罩下露出的一角粉红睡衣泄露了一切——妻子死了。

　　病床周围的警察遮住了张金祥的视线，他们不停地问他看见了什么？听见了什么？发生了什么？张金祥只知道，发生一切时，他们没有得到保护。

　　突发事件：保姆首先被袭击

　　2002年9月16日，星期一上午，做服装生意的张金祥夫妇还在睡梦中。上午9点，保姆小翠拎着一袋子菜一步步地朝四楼的家走去。她身后尾随着两个年轻男性，小翠回忆说：“等我到四楼时，他们上了五楼。在我把门打开的一瞬间，两个人突然说一声‘走错了’，然后飞奔着下来掐着我的脖子冲进了家。”

　　小翠“啊”的一声惨叫惊醒了张金祥夫妇。歹徒发现卧室里有人，一人掏出一把长7寸的匕首，朝张金祥连捅几刀，妻子跑向楼道喊救命，一名歹徒跟上朝脖子上砍了一刀。妻子倒在三楼，血液瞬间从脖子上的主动脉大量流出。

　　就在夫妇俩与歹徒搏斗中，小翠冲到楼下小区门口的保卫室求救，但这里的大门紧锁，屋中空无一人。还是她凄惨的求救声惊动了邻居报了警。警察赶到时，歹徒已卷着7000元从无人看守的小区内逃之夭夭。

　　由于线索有限，此案至今未破。

　　物业承诺：保安24小时巡逻

　　位于丰台大红门西路35号的西马小区实行的是全封闭式管理，居民进出的惟一通道设有保卫室的南门。张金祥说，2001年12月，他与西马物业签订的《物业管理服务协议》中，明确约定保安24小时执勤、24小时巡逻，并且有义务协助公安维护本物业区域内的公共秩序，以及对突发事件的紧急处理。张金祥每年还要缴纳60元的保安费。然而出事那天，为什么保卫室是空的呢？

　　“我们的人增援到其他地方去管理车辆了。”西马小区的物业经理王力说。其他地方是指西马物业管理的另一处小区，与张金祥住的小区相隔一条马路。那里车辆出入较多，每辆车每小时物业可以收取一元钱。

　　西马小区的居民们反映，事实上从2002年8月下旬开始，物业就撤走了保安，使得该小区成为任何人都可以自由出入的地方。2003年11月9日，当记者来到西马小区采访时，门口已经有了保安，记者进门时，没有遇到任何询问。

　　诉讼要求：失职物业赔偿38万

　　20分钟的劫杀完全改变了张金祥的命运。经过5个月的治疗后，张金祥保住了一条命，但尖刀刺断了坐骨神经，左腿无法正常行走，夫妻俩积攒的十几万元积蓄也几乎花光。张金祥认为，失职物业应该承担些责任。

　　西马小区物业经理王力认为，西马小区是一个低档社区，不像有些收费高的高档社区装了电子监控，能24小时观察社区内的动向。因此不应承担责任。张金祥最后选择了诉讼之路，他向物业提出了包括住院费、残疾费在内的11项赔偿共计近38万元，法院将在近日开庭审理此案。本报综合