新华社北京11月11日电中国人寿保险股份有限公司近日向“11·3”火灾殉职消防官兵家属支付了320万元保险赔款，同时捐款280万元。

　　今年4月，湖南省公安厅为全省5万多名公安民警统一投保了中国人寿的团体人身意外伤害保险。火灾事故发生后，中国人寿保险股份有限公司本着特事快办的原则，迅速启动重大事故应急处理机制。

　　中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司和衡阳分公司在火灾发生后第一时间赶赴现场协助营救和理赔查勘，并立即成立“11·3”火灾事故保险理赔专案组，现场办公，提供保险理赔受理、咨询服务，并到医院慰问受伤人员。