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“职业砍价”与“诚信危机”

http://www.sina.com.cn 2003年11月12日13:07 河南报业网-河南日报

  商家漫天要价,顾客左躲右闪,往往最终还是躲不过商家精心布置的价格陷阱。正是这种商业诚信危机,成就了“职业砍价人”这一新兴职业。据11月4日《辽沈晚报》报道,在沈阳街头已出现“专业砍价”的广告,广告3称:“职业砍价专家:本人谙熟市场行情,擅长砍价!有感于众多消费者在商家漫天要价前的迷茫,毅然决定站在消费者一边,开创砍价事业……”不过正如广告所言,这些个“职业砍价人”果然身手不凡,战绩不俗。可若依拙见,如此“职业砍价人”,却未必能成为漫天要价者的克星。

  一是这些“职业砍价人”多属散兵游勇,难以形成与众商家相匹敌的兵力优势。尽管这些“职业砍价人”都有在一些行业从事销售工作的经验,但与那些早已跨越诚信商德底线的商家相比,他们在“作战能力”和“兵力规模”上都处于明显的弱势地位。正如有职业打假之称的王海们,其“打假业务”不可谓不精,其“作战能力”也不可谓不强,甚至在与众商家的交锋中,也取得了骄人的战绩。但是总的来说,王海们取得的胜利,往往是局部的胜利,他们多是围绕一城一地的得失而铺开战场,故而其很难对如火如荼的造假售假现象形成毁灭性的打击。而“职业砍价人”也一样,由于“职业砍价人”自身特有的先天局限性,他们不可能形成一种“兵团作战”的规模优势。

  二是“职业砍价人”的嗜利本性,决定了其自身所包含的道德缺陷和执业局限。因为“职业砍价人”的诞生缘于单纯的经济利益驱动,故而嗜利将很自然地成为每一个“职业砍价人”的经营目标和职业本性。因为作为经营者或经纪人的“职业砍价人”,也自然而然会拥有追求利益最大化的本性。在这种情况下,处在中介位置之上的“职业砍价人”,尤其是那些“职业道德”素养不佳的“职业砍价人”,就难免也会产生短视,甚至变而追求短期利益,来个商家顾客一统吃。

  三是“职业砍价人”缺乏“行业规范”和法律约束,也注定其难以承担成为漫天要价者克星的重任。尽管时下砍价职业市场前景看好,但却属既未在工商部门注册又没有执业资质的“自由职业”者,尤其是因为其没有合法“名分”,故管理起来就很难规范和监督。再者,“职业砍价人”与顾客达成的几乎全是口头委托协议,佣金的索取同样缺乏合同的约定,也极易产生纷争。故而让“职业砍价人”这样一支“地下工作者”队伍承担起遏制漫天要价的重任,以至成为不讲诚信、不守商德的克星,也未免过于勉为其难了些。

  因此,在商德底线一再被冲垮、诚信交易危机四伏的今天,“职业砍价人”同样属于需要接受规范和监督的对象,而非漫天要价者的克星。⑤5


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