11月10日，本报刊出《洋快餐“吮指”宣传画引争议》一文后，南宁市麦当劳的工作人员及时把情况反映给了麦当劳餐厅（深圳）有限公司市场部，记者也于11月10日下午与该公司市场部的范俪洁小姐取得了联系。昨日上午，范小姐给本报发来传真就“吮指”宣传画、一次性手套以及筷子、牙签等问题发表了麦当劳的看法。

　　麦当劳公司表示，这幅板烧鸡腿汉堡宣传画是今年10月1日推出的，其在全国的麦当劳店都有张贴，此次板烧鸡腿汉堡宣传画的设计，麦当劳的主要目是要展现出该汉堡的美味。另外，麦当劳公司最近还通过第三方在北京、上海、广州、深圳、武汉五大城市做了顾客意见调查，在调查中，麦当劳公司也曾经提及该广告设计，但是，超过200名的被访者（其中包括孩子的家长）表示喜欢该广告的创意，并没觉得对小孩有误导作用。但麦当劳公司同时表示，本报对“吮指”宣传画的报道在一定程度上也提醒了他们，麦当劳在未来的广告设计中会考虑得更周全一些。

　　关于麦当劳店没有给顾客配有一次性手套，麦当劳公司解释说，出于保护环境的考虑，他们不倡议大量使用塑料产品。另外，他们认为，就餐前洗手比用手套更为方便和环保。同时，麦当劳店内的服务员都会给顾客讲述洗手的重要性，其所配备的洗手液是非常专业的洗手液，而且每家麦当劳的洗手间内还都标明了正确的洗手方法。麦当劳公司还表示，对于坚持需要手套的顾客他们也乐意提供。

　　关于读者所关注的洋快餐店是否应该“入乡随俗”地配有筷子和牙签，麦当劳公司表示，麦当劳提供的是美国风味的快餐食品，而筷子则是中餐的就餐工具，目前他们还没有计划将筷子引入麦当劳餐厅。至于牙签，麦当劳公司表示，为配合中国人的就餐习惯，餐厅内是有配备的，顾客如有需要可以向售卖处的员工索取。