苟骅

　　一边是10余名花季般的失踪女青年被犯罪嫌疑人马勇（男，43岁，湖南衡东县人）、段智群（女，20岁，四川蓬溪县人）诱骗到出租屋残杀后抛尸荒野，一边是九名被拐儿童被公安机关解救出来回到亲生父母身边，近期在深圳引起强烈关注的两大罪案告破，其结果令善良的人们唏嘘不已－－手心手背都是心头肉，哪一个儿女不让当爹妈的心疼？

　　人之初，性本善。可能很多人都难以理解，残杀10余名求职女青年的马勇、段智群之流为何会如此心狠手辣？在罗湖区草埔、泥岗一带频频诱拐儿童的许××等人渣为何会如此丧尽天良，甚至利用自己10岁的儿子用糖果做诱饵。值得庆幸的是，在正义与邪恶较量中，虽然有人丧失了人性，但更多的人用自己的实际行动把人性之光高高擎起。在9个被拐卖儿童被解救回来后的一个星期内，深圳市公安局刑警支队一位普通女警察廖赛芬在深圳市福利院里，管起孩子的吃喝拉睡。一周的相处，使这位还没有做过母亲的警察积累了不少带孩子的心得。当4号洪海文始终不肯叫妈妈时，廖赛芬还耐心地劝导孩子的父母，要经历一个再次培养感情的过程。廖赛芬只是一名普通警察，做的只是一份普通的职业，但她倾注的是人性中最博大的母爱。

　　在一个崇尚文明的社会里，不仅一个人不能丧失人性，一个政府、一座城市进步与发展也离不开人性。以人为本，人性化管理，人性化行政……由深圳市普法办公室特别设计、命名为“普法小博士”的法制宣传卡通形象，无疑是一个具有符号意义的创新。人性化离不开人情味，这个头戴博士帽，身穿博士袍、披绶带的活泼可爱的卡通人物十分富有人情味。正如深圳市普法办负责人所言，“普法小博士”的创意，旨在将严肃的法律法规、枯燥的法条与百姓的现实生活连接，使普法工作更贴近实际、贴近生活、贴近百姓。

　　权为民所用，情为民所系，利为民所谋。人性化行政在告别顺民时代之后，现代政府不能再像过去那样板着一副脸孔，居高临下对待百姓、呵斥百姓。一切权力来自人民，人性化行政还要像深圳市文明机关评选公示那样，尊重民意，广泛听取普通老百姓的声音。