本网讯 11月11日上午9：00，安徽省淮北供电公司举行“光明快车”供电服务品牌新
闻发布会，向社会各界正式宣布：“光明快车”供电服务品牌于当日零时在全市三区一县城乡
供电系统同时启用。
经过多年的持续努力，淮北供电公司在当地的社会形象有口皆碑，在全省两次“万人评
行风”活动中，均获得全市行业第一的好成绩，并率先成为全市首批两家文明行业之一；
在
去年省消协首次组织的全省水、电、气三个行业的消费者满意度问卷调查中，获得全省综合
排名第二的佳绩。近年来该公司逐渐意识到，虽然优质服务工作很扎实，但缺少品牌支撑，
就如同只打好地基而没有盖起大楼一样，形象效益得不到充分体现。于是，从今年上半年开
始着手打造自己的服务品牌，以进一步促进服务质量的提高和社会形象的提升。经过近半年
的认真筹划，陆续完成了“光明快车”服务品牌的策划、包装等一系列前期准备工作。在当
日新闻发布会上，淮北供电公司总经理兼党委书记朱振华对“光明快车”服务品牌的含义作
出解释：“光明”寓意供电企业是为社会提供光明的事业，“快车”寓意供电企业通过自身的
努力为全社会提供优质、快捷、满意的的服务，“光明快车”品牌基调为深绿色，象征着电力
产品是绿色的清洁能源，从而体现出“绿色与整洁相伴”的环保理念；“光明快车” 整体品
牌的含义就是淮北公司着力追求一种优质、快速、高效率的服务，使广大电力客户从中感受
到优质、方便、规范和真诚的服务。据了解， 该公司“光明快车”供电服务品牌首先在抢修
岗位推出，待取得一定经验和时机成熟时，将逐步推出其他岗位的品牌，最终形成一个包含
多种服务功能的“光明快车”系列品牌。
发布会吸引了全市主要新闻媒体的关注，《淮北日报》、淮北电视台等五大媒体均派记者
进行了全过程跟踪采访。新闻发布会结束后，8辆印有“光明快车”品牌标志的抢修车组成
的车队绕市区游行一圈，吸引了不少市民驻足观看。据介绍，该服务品牌推出后，淮北公司
还将采取多种措施进行宣传推介，以尽快使“光明快车”服务品牌深入人心。（李林 王文）
