本报讯 （记者韩爽）

　　一个小区，近500户人家，无一安装住宅电话。交房4个多月，给居民带来的极大不便，责任谁来承担？电信部门和开发商至今各执一词。

　　昨天，记者来到万先生居住的金都花好悦圆小区，发现有近1/3的房子已经入住，还有一部分在装修。从居民口中得知，这是花好悦圆楼盘的第四期，前三期都早已安了电话，只有第四期不知什么原因，电话问题迟迟没有解决。

　　“我的手机费猛增。”这是做销售工作的万先生最大的感受。由于家中没有电话，他每天只能用手机联络，和住进来之前相比费用成倍增长，“再加上前几天手机一直没信号，害得我买了IC卡又买IP卡来与外界保持联络。”搬进来的几个月里，和万先生同病相怜的居民还有很多。由于地处市郊，在花好悦圆买房子的大多是年轻的上班族。每天业务繁忙的他们，这可尝尽了通讯不便的痛苦。

　　据了解，花好悦圆第四期于6月底交房，共492户，办好入户手续的有480户，已经住进来的大概200户左右。是什么原因导致数百户人家无法安装电话？对此，电信部门与开发商各执一词。莘闵电信市场拓展处投诉中心认为：“由于工程进行过程中碰到地面沉降等困难，使工程进度受到影响，而这一时期电信刚好暂时缺线缺号。”而开发商深圳物业发展有限公司工程负责人王总却肯定地告诉记者：“交房之前，一切手续都已办好，该做的我们都做了，绝对不存在工程质量问题。”

　　数百户居民的日常通讯问题亟待解决，电信部门和开发商各说各理之时，能否停下来，考虑一下居民的切身利益？