新快报讯（记者　廖颖谊　实习生　阮夏　通讯员　穗仁宣）昨日下午，广州市人大执法检查组召开座谈会，11家网吧业主就现在广州网吧管理中存在的审批时间过长等问题向市人大诉说难处。多数业主表示办证时间长主要卡在难于安装公安部门“推荐”的“网安之星”，认为这种“推荐”有“指定”之嫌，对此纷纷表示不满。

　　推荐软件收费高服务差

　　有业主称，公安部门“推荐”使用广东摩根信息有限公司设计的“网安之星”，实为“非此不可”，否则公安部门根本就不为业主办理证件。

　　业主们还指出，“网安之星”系统与文化部门要求安装的运营管理系统不兼容，影响网速。他们认为这两套系统均实行监测功能，作用差不多，故表示不理解为何要安装两套，给网民上网带来麻烦。

　　有业主表示，“网安之星”安装费用8000元到15000元不等，每年还要交纳维护费，而且不提供升级服务。而市场上不少具同样监测功能的系统，安装费用远低于“网安之星”，还提供终生免费升级。业主指出，使用公安部门指定的实名登记系统与收费系统，要配用特定的智能卡，每张卡售价13元人民币，而市面上同样功能的卡只要6元左右，差价一倍多。这种卡要每人配置一张，若200台电脑按客流初步预算约需备2000张，差价达14000元之巨。

　　业主表示，虽然安装“网安之星”需要大笔投入，为了拿证仍积极要求安装，但是公安部门指定的安装公司人手不够，办事效率低，服务质量也不好。

　　办证慢业主无奈捱贵租

　　据介绍，广州市有网吧1000多家，其中证照齐全的只有100家，大多数网吧证件不全就营业。有业主表示办证时间太长，有的拖了一年多还是“证件不齐”。按规定网吧在证件办齐之前不可正常营业，但全部证件办下来需要一年半载，光是每月的场地租金就要几万元，再加上器材等投入，消耗太大，资金方面难以支撑。有业主表示把证件办齐足足花了7个月，期间光是场地租金就先支付了30多万元。（晓航／编制）