真心为民实诚干事

　　———雄县“爱心救助超市”解析

　　本报记者翟楠楠

　　今年5月,雄县县城一家别无分号的新“超市”开张了————气象街上一间80平方米的平房里,一排排衣架上挂满了整洗、熨烫如新的各式旧衣裤,成袋成桶的米、面、油整齐地码放在架子上,还有专门用来整洗旧衣物的洗衣机、熨衣板以及为“顾客”准备的量身尺……

　　这是雄县也是全省第一家专为困难群众领取政府救助物品开办的“爱心救助超市”。它由县民政局专人负责管理,全天“营业”,农村贫困户和城镇低保对象凭证随时可来这里挑选物品,需要啥就拿啥。

　　近日,记者采访时,正赶上雄州镇十里甫村77岁的伤残军人薛祯祥老人在“爱心超市”选了两件可心的应季棉服。“裤子给自己,大衣给老伴。”老人心满意足:以前的救济衣都是由村里直接发到户,没啥可挑的,还常常是冬天发春秋的衣服,夏天发棉衣,不如这超市,货品全、样式多,需要啥拿啥;过去的“送温暖卡车”逢年过节来,有了这超市,“四季都温暖”!

　　[评说“送炭”与“添花”]

　　办好事要走群众路线为民忙也分轻重缓急

　　冯志强(雄县民政局局长):开办“爱心超市”前我们曾做过调查:全县总共有5000多贫困户,逢年过节至多才能慰问几百户,蜻蜓点水不说,送去的东西还不一定是人家可心的。我就亲眼见过一位孤寡老人颤巍巍地拎着一大袋吃不了的“爱心精面粉”,折价卖给村口炸油条的小贩。

　　这就让我反复思考“服务实效”的问题:我们过去的一些服务为什么不能忙到群众的心坎上?人家等着雪中送炭,而我们非要去锦上添花?人家饺子还吃不上呢,我们偏偏要送醋。干部的服务与群众的需要如何圆满对接,如何能及时、准确地发现群众生产、生活急需解决的问题,这是个值得研究的问题。

　　秦玉合(迁安市杨各庄镇徐流口村党支部书记):“要想富,先修路”在我们这个小山村喊了好多年了,可我们村的路一直没有修起来,为啥?村民们种的粮食只够自给自足,不知道“交通便利”对自己有什么好处,早些时候一提修路的事,人们多半不买账。今年春天,县里开展了文明生态村建设,要求从群众最关心、最迫切解决的事做起,我们召开了村民代表大会,大家伙提出,这些年不少人从事粉条加工,眼看着自己的粉条由于交通不便,每公斤比外村少卖5角钱,修路就成了大家最迫切的需求。资金不够怎么办?村民们喊出了“用自己的双手建设美好家园”的口号,全村人出资出劳,仅用10天时间修成2．5公里村内水泥街道,还安装了60盏路灯。

　　杨文远(雄县县委书记):绝大多数干部是想为群众服好务的,也是尽心尽责的,可为什么有些好事没有办好?我看问题还是出在“联系群众”四个字上面。我们好多干部不是不想联系群众,而是不会联系群众。联系群众要用群众的方式,见了群众不等于深入群众,到了基层不等于深入基层,和群众坐在一起吃顿饭,群众也不一定和你交心。要让你的行动使群众真正感觉到你是自己人,才算深入了人心,你才能摸清哪些是群众着急等着办的事情。

　　雄县“爱心救助超市”开业5个多月来,已发出3000多张领取卡,接待了近千名“顾客”。但为民服务无止境,除了投资数万元购进了一部分救济物品外,超市还对社会各界捐赠的6000余件衣物一一整洗;为保证超市的“充足货源”,民政局的4名同志两人一组,定期到各单位“化缘”……

　　为避免救济款被挪用、截留和优亲厚友现象,雄县最近又大胆改变了过去救灾款分级发放的形式,开通了一列“救灾直通车”,省掉所有中间环节,由民政部门直接对户发放。目前“救灾直通车”已发放救灾款12万元,深受困难群众的欢迎。

　　[评说“送炭”与“添花”]

　　干部是否实在干群众说了应该算

　　张培良(峰峰矿区农林局局长、省十大人民公仆):一般来说,雪中送炭比锦上添花的事儿往往劳心、费力,还不一定有什么“轰动效应”,多是良心活、辛苦活儿。所以说,要想多些雪中送炭的干部,我看要解决干部的价值评价标准问题———是不是把事办到了群众的心坎上,说到底还是群众高兴不高兴,赞成不赞成的问题。

　　窦孟硕(威县县委书记):干部手中的权力是谁给的?是人民群众给的。权力是用来干啥的?是为群众谋福利的。群众是最有资格给干部“政绩”打分的人,干部的工作思路只有跟着群众转,才会赢得最响亮的掌声。

　　去年威县机构改革,选拔干部全部实行公推公选,把推荐权交给群众,然后公开考试,能者上庸者退,14名乡镇党政一把手、2名局级正职,都经过了群众公推公选。

　　“天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓”,干部是干实的,还是玩虚的,群众的眼睛是雪亮的,应该让百姓更多地参与到我们对干部的考评体制中来,这样就一定会多些为群众雪中送炭的干部。