11月7日上午10点左右，我去家乐福南方店购买价值38.9元的防水手套三袋，由于自己的双手过敏肿胀，我担心中号手套戴不上，便把手套包装拆开试了试，感觉很满意。走到收银台，我发现钱没带够，于是将手套留在购物车里，准备回家取钱。

　　刚走出收银台，两名保安叫住了我，怀疑我有商品没付钱。我否认了，并把随身皮包里的东西都倒了出来。看到包里确无任何商品，保安指着购物车里的手套说：“东西是你拆的，你就必须买！”我说不是不买，是准备回家拿钱。另一个保安说：“回去拿钱，谁信你啊！”随后两个保安将我带到保安部，指着里面的小房间说：“你进去，站着不要动！”一位陈姓的保安这时走了进来，给我开出条件：“以一罚十，现在你必须回家拿380块钱！”我问罚钱原因。陈姓保安一边喊着“你拆了包装就必须罚”，一边把我的金耳环、手表和皮包扣下做抵押，责令我回家拿钱。

　　离开家乐福，我越想越火，只拿了38.9元的手套钱就赶回来了。陈姓保安一听罚金没拿来，就火冒三丈地要求我写检查，我只好照办。检查写好，陈姓保安看了看说：“写得还算深刻，但罚款一分不能少，你现在有两条路———要么罚，要么去警署。”我选择去警署，陈随即叫来几个人。

　　来的人对我说：“走，跟我到警署去。”还未走到商场大门，有人背后喊住他们：“上来上来，看你态度挺好，就少罚100块，罚280块!快回去拿！”我打电话给在家的18岁女儿陈捷，女儿不肯来送钱。陈姓保安说：“不罚不行，你还是要回去拿。”———于是我的东西又被扣在家乐福，第二次回家取钱。

　　这次我和女儿一起回到家乐福，保安部恽主管问我：“那人（指陈捷）是谁？”我说是我女儿。陈捷当场为我据理力争，恽主管说：“你到这里无理取闹！”于是五六个保安把陈捷硬拖了出去（记者在陈女士家中采访时看见陈捷身上确有淤伤）。我拉开门想看女儿一眼，立刻被拽了回来：“怎么，你想逃啊！”女儿在外面边哭边大叫：“我去打110！”

　　此时，一个戴眼镜的人走过来，对保安们命令道：“快点快点，这种事情现在还没办完，快点让她（指我）买单，买完单快让她走！”于是保安不再提“一罚十”的事，带我到收银台按商品原价38.9元买了单。我索要收银条，保安说：“你这不是正当购物，没有收银条”。

　　至此，我被家乐福放了出来，到家后我觉得没有收银条就没了证据，于是和邻居丁先生去家乐福交涉，店方这才给付了收银条———但只是复印件。收银条上的付款时间是下午三点十一分，距事发四个多小时。

　　后来几天，家乐福方面先后两次找我道歉，但对前后争执四小时和强令“一罚十”两个问题一直矢口否认，且不肯归还我的检查，事情因此没有任何进展。