虽然眼下关于商家是否限制过消费者人身自由和扣押过消费者物品等方面当事双方仍有争执，但发生在11月7日的消费者陈女士与家乐福超市南方店之间的冲突，已引起了较大的关注。

　　昨天晚上七点，自感合法权益被家乐福严重侵犯的陈女士，向公安闵行分局梅陇派出所报了案，派出所已经为她做了笔录。至此，这起事件终于得到了警方的关注。陈女士告诉记者：“一个多星期来，我一直吃不下睡不着。我和他们屡屡交涉，导致嗓子已经沙哑得快说不出话了……”

　　在采访中，记者发现，与申城以往有过的类似纠纷相比，“11·7”事件的不同之处在于———家乐福人员在明知陈女士没有偷窃店内商品的情况下，仍对消费者实施了莽撞之举。