供热首日：冷暖两重天(图)

http://www.sina.com.cn 2003年11月16日13:03 华商网-华商报

西安市热力公司管网所的工作人员　　正在用户家中测温　本报记者　范铭　摄

　　本报讯（记者　井枫　赵永刚）昨日是今冬供暖的第一天，市民家中的采暖情况如何呢？记者走访了西安市的一些居民小区，感受到供暖首日里的冷暖两重天。暖：工作人员手持测温计走访用户

　　在东门附近的一个小区，记者碰到了正拿着灵敏的温度计在住户家里测量温度的小郝，她是西安市热力公司管网所的工作人员，正在对用户做回访，记者也索性加入了测量温度的队伍。在五楼一位姓韩的先生家里，在离暖气1米远的地方，温度计显示20℃左右；在二楼一位封先生家，温度计显示19.8℃，封先生说，他是马来西亚刚刚回国的海外华人，对供暖的效果挺满意。

　　据西安市热力公司管网所所长章威介绍，供暖首日，已经有12名工作人员持温度计到用户家中回访，实地测量温度。第一天回访用户数可以达到总户数的50％，为热力管网的水力平衡提供可靠数据。

　　西安市热力公司第二供热站站长高向平高兴地告诉记者，由于公司在今年采暖季之前做了充分的准备，从昨日锅炉的运行情况来看，出水温度达到了100℃、回水温度达到67℃左右，远远超过了出水95℃、回水60℃的标准，完全可以满足用户的供暖需要。高向平说，11月份只是供暖的开始，12月是供暖最大负荷月，第二供热站正在新建一台65吨的锅炉，可以增加供热面积60万平方米，并且已经与灞桥热电厂联网，管网建设业已完成，今年11月底就可以增加30－50吨／小时热源，保证市民采暖需要没问题。冷：住户暖气片冷冰冰各有原因

　　明媚的阳光、热烘烘的暖气片，让西安市民感受到了浓浓的暖意，但是，本报昨日也不断接到读者反映，有些小区并没有供上暖气，到底是什么原因呢？

　　热力管网末端效果差：西安市下马陵附近的用户李女士反映热力公司为什么没有为小区供暖。

　　据西安市热力公司管网所所长章威介绍，下马陵地区是热力管网的最末端，由于地处城墙根，建立集中换热站时，管网比较复杂，管路落差很大，最大落差可以达到8、9米，使得管网阻力增大，供热效果不佳，部分居民以温度不达标至今没有支付供暖费用。

　　章威说，热力公司为了提高供暖效果，曾经投入100万元资金改造管网，但是效果并不理想，所以，对于此地区的用户，热力公司将根据供暖实际状态向用户减免费用，尽快供暖。

　　小区物业缩短供暖时间：阳光小区住户杨女士反映，物业公司说要到12月1日才供暖；太白小区南区住户白先生反映，物业公司称供暖要推迟到11月20日。

　　据阳光物业公司工作人员介绍，小区的沁园、湘园部分楼栋使用天然气锅炉取暖，经过物价部门核定每天供暖10小时，收费每月4.6元／平方米，住户认为比较高，且小区在2001年供暖的时候由于效果不好，在2002年采暖期间，物业公司与住户协商只供暖3个月，时间为12月1日到来年的2月底。今年仍执行此规定，以单元为单位，由居民联系，10户以上愿意使用小区集中供暖的，由物业部门负责收费、供暖。

　　据负责太白小区物业管理的鸿达物业公司工作人员介绍，住户与物业经过协商一直沿用供暖期3个月的标准，根据天气情况来定，今年大概在11月18日到来年的2月18日。

　　锅炉燃料供给不到位：孙先生反映，位于友谊路与文艺路交叉口的和平花园没来暖气，物业说是没有买到环保部门指定的型煤。

　　负责和平花园物业管理的古都物业公司一位姓周和一位姓吕的经理告诉记者，原本已经和一家企业签订了供煤合同，但出于对其型煤质量的考虑，改与另外一家企业联系，可由于得到的答复是要排队到月底，所以，迟迟没有供上暖气。据两位经理介绍，现在他们已经与另外一家型煤企业签订了合同，今日即可送到10吨，保证供暖。