昨日已进入供暖期的第二天，天气很冷，而个别居民小区仍不能按期供暖。据了解，主要原因是居民小区因个别住户不愿意交纳采暖费，导致整个小区供暖受到影响。

　　华清园：20％用户不交采暖费

　　昨日，本报陆续接到数名华清园小区住户打的电话称，小区供暖不足，年轻人倒还可以，但老人小孩受不了。

　　记者在华清园小区门口看到一张通告，大意是新换的锅炉15日试运行以后，有个附件出现故障，现正在紧急排查，预计两天内即可恢复供暖，现用地热井免费为住户驱寒。另据西安运通地热开发有限公司一名工作人员介绍，尽管该小区供暖价格为每平方米3.7元，低于国家标准，但小区2500住户仍有20％的用户不交费，给供暖造成了影响。现在公司连年亏损，“有些人3年都没有交过费，如果公司亏得无力供暖了，只好停止供暖”。

　　梅园新村：无一户交费没法供暖

　　梅园新村住户吕女士反映：小区的采暖费提高了，居民有意见，现在物业办没有供暖，很多居民要生炉子。

　　物业办一姓陈的工作人员说，小区过去用的是燃煤锅炉，今年改用天然气，经过测算，采暖费每月每平方米6块多，物业办以单价6块的标准、每天供暖8－10小时、多退少补等条件开会征询小区住户意见，但大家认为价格太高。物业办给住户发出了120份意见征求书，只收回10份认同无条件供暖。截至目前，没有一户交纳采暖费，而用天然气必须先买气再用气，物业办无力承担巨额费用，只好停止供暖。丹尼尔中山门小区：每年20％采暖费成坏账

　　丹尼尔中山门小区住户张先生反映：小区没有供暖。

　　物业办一姓程的工作人员说，由于燃煤锅炉已被禁止使用，小区正在对锅炉进行改造，要到12月中旬才能完成。由于在以前使用燃煤锅炉，成本和收费都较低的情况下，每年仍有20％采暖费成为坏账，有的住户自1997年以来的费用至今都没交。如今锅炉改造后成本必然升高，所以物业办考虑要尽量减低成本。从10月中旬开始，物业办与天然气公司、热力公司等单位反复商谈，在几种方案中反复预算，最终决定采用天然气供暖。尽管如此，由于成本较燃煤锅炉高，目前如何核算成本、顺利收取采暖费成为物业办头疼的事。本报记者　赵永刚