5万元以下的消费纠纷当天就可解决！记者昨天获悉，广州市仲裁委近日与广东省消委会磋商后出台《消费争议特别规定》：消费者与商家发生争议申请仲裁，争议金额在5万元以下的可当天提出，当天仲裁。

　　市仲裁委陈忠谦主任表示，这是目前解决小额消费争议最快捷最有效的方式。陈忠谦说，国内有几家仲裁委曾尝试过这种做法，效果很好，但真正制定成文规定的广州是首家。“以往遇到不能协商解决的消费纠纷，一般就走行政、投诉或司法解决的路子。但行政只能处罚，不能保护消费者本身；投诉也只能靠双方自愿调解，且没有法律强制性；而上法院不但耗时长，而且小额纠纷对于法院而言也是司法资源的浪费。所以几种方法相比较，消费争议仲裁无疑是最及时最有效的解决方式。”（来源：北京晨报）