本报讯 （记者刘晶晶）

　　答应3天内送到的喜糖，到了第3天夜里11点45分，被“及时”地运进了新郎家，新郎有气也没处发，因为的确在“三天内”送到了。

　　“拍摄、照片全免费”，新人觉得“捡着了便宜”，可最后付钱时却发觉免费的是照片，做进了相本就得另外加钱，而一面就得四五百的相本才是付款的“大头”。

　　因为非典，今年沪上的新人纷纷将“好日子”推迟到了下半年，可对某些新人来说，“好日子”却成了“烦心”日子。婚庆公司的“花头”越来越多，即使签了合同也防不胜防。

　　记者近日从市消费者协会了解到，从9月1日至11月上旬，市消协共接到婚庆方面的投诉19个，虽然数量不多，但与去年同期10个左右的投诉量相比，上升幅度却高达90%。其中绝大部分都是关于合同履行的纠纷。在婚庆公司较为集中的卢湾区，近1个月内就连续接到3个类似的婚庆投诉。

　　卢湾区消协处理此类纠纷的“老法师”冯平东告诉记者，婚庆公司总会拿出各式各样诱人的“优惠”广告吸引新人入瓮，但在签约时却极力把条款订得粗枝大叶或是模棱两可。而年轻新人与婚庆公司签定合约时普遍态度“宽容”，只会听听公司的介绍，看看录像样本，注意合约的价格是否合理，服务是否够档次，对于一些细节问题就想不到追究，婚庆公司自然“乐得糊涂”。

　　由于合同不清，婚庆公司容易赖账，发生纠纷后解决起来也就有了难度。市消协人士为此提醒新人消费者，考察公司时尽量仔细，从摄像、灯光到鲜花、相簿最好都看到实物。对于广告中的优惠条件问个清楚，以免被文字所误。签约时更要周密详细，甚至像婚车型号、来回路线，摄影器材的品牌型号，摄像时间长短等等都要考虑到，在合同中一一写明。合同中还要列出发生问题后的违约责任，补偿金额和方式等。