公交车司机要讲职业道德 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月18日09:48 南方日报 | |
时评 潮白 昨天上午乘坐的广州市三汽公司20×路公交车,行驶至东风中路时,与另一辆也要进站停靠的6×路车闹了别扭:我们这辆先在右边车道的车明明可以停下了,却还要往前开,结 再次启动时,两车开始斗气。我们这辆还要爬头,而停车时占了先的那辆车,则开始百般阻挡,左摆右拐,就是不让它超过去。当两车终于并列时,双方则一边开车,一边开始相互指点,骂着骂着,干脆都停了下来,另一辆车的司机冲到了门边,摆出开打的架势…… 这一趟车坐得胆战心惊。依靠公交车出行的人们其实都不难看到,公交车高速进站、不按顺序排队进站、强行进站、“S”形左穿右插,简直是家常便饭,种种现象归结为一点:抢时间。据报道,公交车司机的工资考核是与载运里程和营运收入挂钩的。这或许是造成公交车司机野蛮行车的重要因素,但我以为,这不是关键因素,关键因素还是在于公交车司机的素质问题、职业道德问题。在现有的考核制度不能更改的情况下,在现有的车路矛盾得不到解决的情况下,在现有的交通管理秩序不能到位的情况下,公交车司机自身素质问题凸显了出来。 每一个行业都有每一个行业的职业道德。公交车司机因为其职业的特殊性——对车上坐着的百姓的安危负责,更要讲职业道德,不能仅仅记挂自己的行车时间,盯着自己的报酬,而是首先要给乘客营造一个安全的乘车环境,任何野蛮的诸如开斗气车的行为,都要坚决制止。加强职业道德教育,光靠理论学习显然不能解决问题,还应当对那些不讲规矩、横行霸道的人和事予以惩戒,以警效尤。 从一定意义上说,公交车的形象直接关系到城市的形象。随着城市的发展,公交车的数量在不断增加,与之相对应,对公交车司机的需求也在不断增加。要保证公交车的服务水平,树立公交车的良好形象,就必须培养一支高素质的司机队伍。对之进行职业道德教育当然必不可少,而把好司机的进人关也很重要,不能仅以驾驶技术为标准,而应根据其综合素质来选人用人,这一点可能更为关键。 | |