今年9月，河南籍妇女薛宝玲在广西南宁市救助管理站接受救助时，被一名保安借查房之机凌辱。目前这名保安已被公安机关抓获。

　　事发后，这名保安所在的保安公司、救助站、薛宝玲三方达成和解，薛离开南宁。然而不久后，薛宝玲却再次来到南宁讨说法，她及家人称在救助站遭凌辱后精神失常。在南宁市第五人民医院（精神病院）住院观察期间，有关专家会诊确认薛宝玲为“抑郁状态，应激障碍”。

　　寻求救助反遭凌辱

　　2003年10月23日，记者见到来南宁上访的薛宝玲。与薛一起来的还有自称是其丈夫的陕西铜川市人王建国。薛看上去身体消瘦，精神萎靡，时而清醒时而糊涂，一见到陌生人就要找地方躲藏，嘴里不停地说：“我不去救助站……我要吃糖……”语无伦次。

　　据王建国介绍，今年9月7日，他和薛宝玲从西安乘火车抵达南宁，打算在南宁做生意，不料在火车上钱包被偷，身无分文的他们在火车站附近流浪了两天。9月9日，他们来到南宁市救助管理站。救助站将薛宝玲安排在二楼14号宿舍，王建国住在一楼，与薛同住一室的还有另外两人，一位是来自海南的中年妇女，另一位是上了年纪的广西老太太。

　　薛宝玲和王建国向记者描述，14日凌晨，一名保安单独进入薛房间，捂住她的嘴威胁：“别喊，不然就掐死你！”随即在她身上乱摸，一直持续了十多分钟才离开。事发后，薛想关上门，但门从里面没办法关。过了一会儿，那个保安又来了，掐住她的脖子，保安用手指粗暴地插入薛的下身，还说了一些淫秽的话。天快亮时，这名保安第3次来到她住的房间，以同样的方式对她进行了长时间的蹂躏，致使她下身出血。王建国称，14日清晨，薛宝玲不停地哭，要求见救助站领导，称“有个人隐私问题需要反映”。后来，同住的海南妇女金某才向王建国讲述了当晚所发生的一切。

　　三方协商给钱走人

　　南宁市救助管理站党支部书记李雪华接受记者采访时说，9月14日星期天，他们接到值班员的汇报后，通知保安公司负责人寻找肇事保安马兴发，同时，救助站将王、薛两人安排到民政部门下属的军供大厦住下。

　　李雪华说，9月14日下午，他与王建国、薛宝玲进行了交谈，并为他们提供了两张15日返回陕西的火车票和100元途中生活补助。到16日三方最终达成协议，保安公司作为“心理安慰”提供1000元补偿，救助站除了重新提供两张返乡火车票外，还给每人400元途中生活费，并保证此事就此了结。9月17日，薛、王两人返回陕西。

　　王建国说，事发后救助站给薛宝玲买了新的内裤，被侮辱时带血的内裤被扔掉了。当时他们住在军供大厦，还有保安看着，无法走出房间一步，房间电话也被掐断，多次想去报案都没有机会。后来，李雪华和保安公司经理冯绍淇再三给他们做工作，无奈之下，他们同意接受适当补偿。李雪华说，事后马兴发已躲藏起来，他们只见到保安公司提供的马兴发写的一份文字说明，大意是当天晚上去查房，发现薛宝玲只穿着胸罩、内裤睡觉，就去“纠正”她，手“不小心碰到”薛的胸部。薛一下子惊醒坐起来，他就出去了，直到天亮再也没去过。

　　重返南宁再讨说法

　　王建国说，回到陕西不久，他发现薛宝玲精神出现异常，晚上经常突然惊醒，大喊大叫。10月17日，他与薛宝玲再次来到南宁。

　　连日来，王建国找到南宁市信访局、民政局等部门反映问题，并提出三点要求：给薛宝玲治病，给予适当精神补偿，严惩马兴发。

　　薛随后被送往南宁市第五人民医院住院观察。10月27日，记者前往医院，试图与薛宝玲进行交流。薛表情木然：“我怕，我怕……床边有人站……”说着说着就哭起来。

　　11月17日，南宁市民政局负责人称，事发后，公安部门立即着手调查，并将马兴发抓获；救助站给予当晚两名值班干部行政记过处分，并规范了相关制度。　王勉张　周来　王志伟