本报讯最近，江苏推出“话费误差，双倍返还”措施，杭州也将推出同样的措施。业内人士透露，今年年底，杭州市民就可以享受到这一服务。

　　移动通信公司工作人员表示，目前话费的计算差错主要出在几个方面：一是两省交界处的通话费用，由于处于空中信号交接地界，漫游话费就比较容易被混淆；本地通话中，超长话费、超短话费也容易出错，比如通话时间只有一秒钟，这时如交换机忙碌就容易统计失误，造成话费多收；还有人为差错，比如你的套餐是9月10日开始的，工作人员误输成10月10日，也会造成话费统计错误。但是话费计算出现错误是极少的，即使出现了也在交换机上留有记录并拷贝存放，完全可以清楚地查询到。

　　业内人士透露，未来杭州不会沿用江苏的“双倍返还”说法，而是以“还一奖一”的形式出现。据了解，未来不是所有的错误话费都“还一奖一”，如通话中其他运营商出现的计费错误、省与省之间出现的错误等都不在“双倍返还”之列，这是需要用户了解的。(张玲丽)