连日的采访中，记者不止一次地追问和思考，是什么理念支撑着孙恒安，让他如此无私、执着，甘愿奉献？昨天，老孙的家人在整理他的遗物时，发现了一份万余言的手记。从这份泛黄的手记里，记者看到了一个最真实的老孙，更深刻地体味到了孙恒安精神的深意。

　　这是一本1987年1月生产的方格信纸，孙恒安清秀的笔迹映入眼帘：“我热爱信访工作，努力用全心全意为人民服务的思想要求自己，工作认真负责，积极主动，热情接待来访者，倾听他们的意见和要求，凡是能够解决的问题，尽量设法帮助解决，不能解决的，向他们说明原因，使来访者满意而归。对群众来信认真登记，认真查办，做到件件有着落，事事有结果。”

　　孙恒安帮助解决了友谊村的用电问题，受益至今的居民仍然对他感念不已，但他在谈及此事时却只有寥寥数笔，其中经受的艰辛绝口不提：“光华门友谊村下放户住在城墙上，多年来没有电用，生活很不方便，多次来访要求政府帮助解决，我积极和有关部门联系，在区长和有关单位的重视和协助下，解决了他们的用电问题。”

　　孙恒安的小孙子从旁边接过信纸，一字一句地读着：“革命第一，工作第一，他人第一。我经常用这句话来要求自己。因工作任务重，我经常加班加点，不计报酬；我经常发关节炎，坚持上班。在10月份我咳痰里有血，经胸科医院检查确诊是肺炎，医生开了病假条要我休息一周，但信访量大，如果休息信件就积压，不能及时处理影响工作。我放弃休息，每天去医院打两次针，带病坚持上班，使信件得到及时处理。当我最后离开办公室，身体虽然疲劳一些，但精神是愉快的。我想，一个人的生命是有限的，要把有限的生命用到党的事业上，他的生命才有价值。我要以兰考县县委书记焦裕禄同志为榜样，学习他一心为革命、一心为人民的崇高的思想品质，为革命事业鞠躬尽瘁，死而后已。”

　　老孙的家人告诉记者，老孙写了这么多，却从来没告诉过任何人，现在看着他的字才知道，老孙是在用自己的行动实践着自己“一心为人民”的理念。老孙的侄女对记者说，伯父在白下区信访局工作的10多年间，骑坏了三辆最耐骑的老“永久”自行车，去世前还在骑的最后一辆也已经是陈迹斑斑。老孙的儿子告诉记者：“我们把爸爸平时最喜欢的东西给他带走了，一件是手表，一件是工作用的钢笔，一件是眼镜。妈妈说，他天天给群众办事，时间抓得特别紧，要不停看表；记录群众的反映离不了笔，写字的时候要用眼镜……他什么时候都离不开这些。”

　　捧着厚厚一叠已经发黄的信纸，记者仿佛看到了老孙那和蔼的笑容。他用平凡而又朴实的一生告诉我们：“一个人的生命是有限的，要把有限的生命用到党的事业上，他的生命才有价值。”正是这样的信念，支撑着孙恒安为了群众的利益风雨奔波，无怨无悔！本报记者　于英杰　吴俊　李军