新华网成都11月23日电（记者刘海）成都某私营企业主蒋先生向记者诉说，自从今年9月自己的银行卡内的9000元钱被盗取后，每次到银行或自动提款机上取钱需要输入密码时，他总是禁不住回头扫一眼紧挨在自己身后的长队，担心自己的账号、密码会被人偷看，而大家也似乎并没注意到还有一条“道德的准线”——“一米线”被踩在脚下。蒋先生说，银行为保护客户隐私而设立的“一米线”已形同虚设了。

　　“一米线”是银行、邮局等窗口服务行业为保护客户隐私、防止客户的个人账号、储户密码、身份证号等信息被盗而采取的防范措施，等待办理业务的客户须站在“一米线”外。虽然没有法律来约束，但这应该成为每个公民自觉遵守的行为规范。

　　22日，记者在成都市天府广场附近的几个自动提款机前看到，提款机前等候的市民排起了长队，正在办理业务的市民与等候的长队相距不过半步，有的迫不及待的市民甚至就站在取款人的旁边。虽然每个提款机前都设有“一米线”标志，可市民似乎并没在意，紧紧相靠，客户隐私难以保障。

　　据中国银行四川省分行银行卡中心副主任杨军介绍，“一米线”是各大银行1994年首先在储蓄窗口推出，以后又逐渐在自动提款机上实行。近年来，银行在执行“一米线”时遇到了不少困难：一些客户认为让他们站在一米线以外是侮辱人格，并不知道在保护他人隐私的同时，自己的隐私也得到同样的保护。“一米线”是道德准线，需要的是市民的自觉遵守。

　　如何保护个人信息安全，在一些经济较为发达的城市，已经成为公众面临的一个重要问题。今年9月－10月，成都连续出现两起客户银行卡被盗用事件，个人隐私再次引起关注。而眼前的现实是，部分市民对“一米线”仍然视而不见，“一米线”服务名存实亡。

　　四川省社会科学院教授胡光伟说，尊重他人的隐私权，也是对自己的尊重，这是城市走向现代文明的标志。（完）（来源：新华网）