因服务态度发生口角 女职员电话招兵拳打女客户 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月24日16:01 新华网 | |
昨天下午3时30分左右,在建设银行大兴红星分理处,一女客户因服务员态度问题与一女职员发生口角,结果女职员竟电话叫来两个亲属,将女客户打了一顿。 昨天下午3时50分,读者谭先生来到该分理处,看到一个身穿羽绒服的20多岁女子靠着柜台坐在地上直哭,旁边排着正在办理业务的两个长队,一个工作人员过来搀这个女子,她痛苦地说:“我的腰疼得动不了!”“银行是服务行业,怎样能这样对待客户,竟然还电话 记者今天联系该分理处,一位不愿透露姓名的负责人说,目前警方已经介入此事,他不太清楚当时的细节。记者随后从大兴警方了解到,昨天下午确实发生过此事,双方当时因服务态度问题争吵起来,打人的两人是女职员的亲属。目前此事正在调查处理中。(秦秀玲李樾)(来源:北京晚报) | |