温州新闻网11月29日消息：要想知道刑事案件办理情况，今后只要打个电话就能查询。昨天上午，温州市公安局举行新闻发布会，通报我市“立案、破案、办案”刑事执法“三公开”制度。该制度是我市公安机关新推出的一项便民措施。从昨天开始，全市公安机关在受理群众报警时，对刑侦部门管辖的刑事案件实行回执制度，并同时启动全市“刑事案件办案情况语音查询电话系统”，接受市民（报案人）的语音电话查询。省公安厅和市公安局的语音查询电话分别为（0571）96889与88623110。

　　据介绍，通过该语音查询系统，今后报案人可在公安机关受理报案7个工作日后，根据接受案件回执单上的案件受理统一编号，查询是否立案和案件的办理情况。市民还可通过该系统的语音提示，查询了解公安机关办理刑事案件的有关法律规定等警务公开信息。如遇应受理刑事案件未及时受理、工作期满后通过语音电话无法查到案件信息等情况，群众可拨打110或直接向受理单位负责人投诉。（温州日报周永旭温公宣 韩宏城）

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