本报讯（记者杜鹃）近日，一些市民反映，家里暖气不够热，个别楼房甚至出现“顶楼人家穿衬衣，一楼人家捂棉袄”的现象。记者就此采访了市市政管委供热办的有关负责人。据了解，这种现象很可能是个别住户私改暖气片，使整栋楼房的供热出现垂直失调。

　　一般情况下，供热站提供的热水都是从楼顶向楼下流动，所以，在开始供热的前期，会出现楼上温度比楼下温度高的情况，经过一段时期的试供暖，供热单位会采取相应的技术手段保证住户家中的终端散热器内水温基本一致，到正式供暖时，住户家中的室温能达到16摄氏度以上。

　　如今正式供暖已经10多天了，还有市民反映各楼层温度不同的问题，有关专家表示，如果整栋楼在设计或施工中没有留下缺陷，那么就可能是个别住户家中私改暖气片影响了整栋楼的供热平衡。

　　如果住户家中出现暖气不热的情况，可拨打热力公司值班电话65812389咨询或向各区的供暖办反映，由供暖单位及时查明原因进行解决。