“我做婚纱摄影生意八个年头了，经常与行政审批打交道，总的印象是办事越来越方便……”昨天上午10时许，设在新世纪广场的市行政审批服务中心大型咨询服务活动现场，中山路一家婚纱摄影流行馆主管沈茂清感慨地对记者表示。今天，他来到城管摊位申请办理灯箱广告更换手续。“我们原来的承诺时限为5个工作日，现在缩短至3个工作日，到12月3日这个手续就可办妥了。”工作人员李文俊边说边递上一份《办事须知》。

　　据服务中心一位姓夏的部门负责人介绍，工商、园林、旅游、规划、统计等39个部门在此设摊，为企业和市民提供咨询、受理、评议等服务。广场上寒风阵阵，但“行政审批官”脸上绽满笑容。他们忙着发宣传资料，答疑解惑，不怠慢每位市民。“行政审批服务集中办公，确实让政府部门改变了态度，服务效率也在提升。”现场指挥的市政府一位官员表示。据统计，两年来，该中心2／3的审批事项承诺时限压缩了50％。如市政公用事业局对道路占用挖掘办结时限，由原来的5个工作日缩减为1．5小时。园林、交通、规划等窗口，在绿化种植等领域服务企业，办结时限普遍缩短。

　　在咨询现场，“行政审批官”为企业和市民提供了230项行政审批事项咨询服务，涉及企业设立、外商投资、基本建设、房地产开发等。一些与市民利益密切相关的事项成为咨询热点。家住北塘区山北镇的朱女士是失业人员，她上午9时多就来此了解登记免费项目、税费优惠事宜。短短20多分钟，她对新政策已心知肚明。据不完全统计，到昨天中午11时，已有3000多市民参加了广场咨询。（记者雪城）