据了解，在优秀的企业中，通过总裁与部属之间的默契配合、不同人员之间的能力互补，使他们决策和解决问题的能力达到了最佳水平。专家将这种企业称为拥有“组织智商”的企业。

　　据介绍，拥有高组织智商的企业表现为以下几点：

　　1.总是能够聪明地决策。这并不意味着优秀企业的每一次决策都是正确的，差别在于优秀企业并不只是单纯地决策，而是通过对决策进行检核，从中不断进行学习，以防止重犯同样的错误。

　　2.从决策、解决问题之中剥离出知识和经验。仅仅对决策进行检核是不够的，企业需要将在决策中所获得的知识和经验进行总结，关键使这些经验显性化、文本化，并进行分层和分类，逐步形成企业的知识体系，实现知识的积累、共享及系统化，专家将这一过程称为企业知识库和思想库的建设过程。

　　3.形成决策系统。通过在实践中不断学习，同时，又通过学习来改进决策，企业在这一良性循环中会变得越来越聪明。因为有了知识库和思想库的支持，使员工能够在任何需要的时候得到所需要的支持和帮助，有效地实现个体之间的能力互补，又使个体不断成为知识的来源，从而使组织智商得到极大提高。