本报讯 （记者 范彦萍）
昨天，黄小姐打电话给记者，说她在长阳路一家知名的大型卖场看中一款标价为29.90元的特价女中帮靴，询问工作人员也明确回答是这个价位，可到了结账时却发现账单上显示的是39.90元，短短两个小时间商品价钱涨了10元。
黄小姐称，当时她在卖场另一卖鞋处也发现了标价为29.90元的同样款式的女中帮靴。在商场逛了长达两个小时之后才决定买下，但到结账的时候却发现账单上赫然印着“SL638女中帮靴39.90元”。黄小姐顿时生疑，结账小姐便要求她到服务台核实标价。待服务台的小姐通知溜冰员到原地查看标价，回话却是39.90元。标价为何会在短短两个小时之内改头换面？黄小姐亲自前往看个究竟。在一个货架前，她发现其中一个卖鞋处的标价纸被翻了过来，手写上了39.90元，而另一个卖鞋处的标价还是29.90元。她立即询问销售员，销售员告诉黄小姐这两天这款女中帮靴在搞特价，但是今天调整了价位，收银台电脑里已经做了价位的调整，销售处和现场的标价没有及时更新，边说边随手把标价纸翻了过来，手写上39.90元。黄小姐见状非常气愤，她认为消费者是按照标价来买商品的，当时她还特意询问了卖场工作人员价位。价位没有及时调整纯粹是卖场的工作失误。
卖场鞋类处的主管向黄小姐解释了同样的原因，认为上级主管不在，自己没有处理权限。时值晚上8点40分，他希望黄小姐能过一天再去卖场。黄小姐再次表明自己自始至终没有错误，因工作繁忙不可能再来。双方调解半小时之后，卖场终于退给黄小姐10元钱，并作了口头道歉。
