锡城有家企业，为加快信息化进程，投资几百万元引入时下最热门的ＥＲＰ即企业资源计划系统。孰料，项目上马后，企业信息传递反不及以前通畅，运作效率还有所降低。后来请人一查，原来是服务器等硬件设备不到位，从而产生了信息传输“肠梗阻”现象，白白贻误了发展的良机。

　　当前，企业信息化热潮如火如荼，据不完全统计，无锡仅实施ＥＲＰ的企业就有30家。毋庸置疑，信息化进程的提速，给企业提升核心竞争力创造了有利条件。但采访过程中也发现，一些企业推进信息化却忽视了“木桶效应”，导致初衷与成效的相悖。

　　“木桶效应”是管理学上一个著名理论，即一个木桶能盛多少水，取决于桶壁最短的那块木板，因而也称“短板效应”。如果将一个企业的信息化工程比做“木桶”，那么其软件、硬件及各组织部门等都是组成木桶的木板，如果长短不一，将制约信息化整体效应的发挥。

　　硬件跟不上，企业会通信不畅；软件不匹配，企业各部门会分割为“信息孤岛”。此外，人才的欠缺，也是企业信息化工程的一块“短板”。锡城曾有企业在信息化实施中突然“卡壳”，由于没有专业人才着手处理，致使到手的订单丢了。后来请了专业人士，半小时便解决了问题。目前，在锡城制造业近百家信息化示范企业中，拥有ＣＩＯ即企业信息主管的不过一半而已。

　　其实，推进企业信息化的过程，也是对多种企业资源、管理职能进行整合的过程。4年前便开始信息化建设的利锡拉链公司，目前已实现了销售、生产制造、财务的集成，客户可远程跟踪自己的订单在企业内部的流转情况。但公司对此仍不敢轻言成功，他们介绍说，上信息化项目必须进行总体目标规划，而后分步实施，让其效应逐步发挥，“必须提高所有关键部门、各个环节的信息化水平”。

　　业内人士指出，以资源计划系统为代表的企业信息化工程，所带来的不仅仅是一个项目，更重要的是整套先进的管理思想。企业应深刻理解、全面消化这些新思想，结合企业实际情况加以运用。

　　（记者姚小、实习生黄玲丽）