本报讯 （记者周文菁）走过 18年历程的市政府实事工程，与市民贴得更近了。已基本落实的2003年市政府实事成效如何？2004年该立那些实事项目？新近，市政府以建立评估监督平台、网上征求项目等方式，诚请市民来“说话”。

　　市民“说话”好便捷。轻点鼠标进入“中国上海”网站，可以全面了解市政府实事工程的“来龙去脉”；再点击“实事项目评议”，就能对今年实事项目“品头论足”。为使评议更能反映真实情况，评议表中还列了一项“不了解”。与此同时，市统计局城调队走进市民家中“面对面”调查，还为市民答疑解惑。市民可以把意见和建议反映给市人大代表和政协委员，他们将以书面形式对实事工程完成情况进行评议。

　　市政府实事让市民“说话”，受到市民热烈欢迎。刚开始两天，就有近百名市民在网上填写了评议表。今年继续推出的“2004年政府实事项目网上征集”，也已收到了近600份市民建议，内容涉及城市建设、城市管理、社会保障、劳动就业、房屋土地等各个方面。目前，第一批网上征集的市民建议已经转给28个有关部门作为立项参考。市政府工作人员告诉记者，大多数建议“含金量”颇高，看得出事先做过相当多的调研。

　　市政府实事工程始于1986年，让群众参与是不变的“传统”。从每年9月份开始，市政府有关人员都要牵头深入街道、居委举办座谈会，让各职能部门最直接聆听群众呼声。今年9月以来，类似座谈会已开了四五次。有关人员还邀请部分市人大代表、政协委员座谈，听取他们带来的社情民意。一些市民也自发给市政府写信，畅谈自己心目中的实事项目。从去年起，网络成了市民与有关部门沟通的“绿色通道”，热心的市民通过网络提交了562封建议书，成为今年实事工作的重要依据。在今年的12项政府实事项目中，有11项都是建议中提到的。即便一些建议由于条件所限无法列入实事工程，也被转发到职能部门，作为工作参考。

　　实事工程“忧民之所忧”，注重雪中送炭。十多年来，关心老年人、残疾人和下岗职工生活，以及帮助居住危棚简屋的居民尽快改善居住条件，始终是实事项目的重点内容。市级医院急诊室改造、市民办事窗口单位实行休息日办理、推进廉租住房工作……每件实事的受益面都涵盖较大的社会群体。

　　实事项目都从市民的实事出发：前几年，主要是想方设法增加主副食品及煤制品供应数量，最近几年则注重提高市民的生活质量，着力增加就业岗位，建设重大工程配套商品房，实施市区居住区积水点改造，综合整治水系河道等。