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　　陈先生 12月1日来电：海淀区青龙桥施工把水管挖断了，停水了。

　　刘先生12月1日来电：在房山买的房子，1997年买的，现在房子漏水了，物业给简单处理了一下，没有解决实际问题。

　　赵先生12月1日来电：八角桥西边路南京源路口有个汽车站，站牌上被涂了好多蜡，看不到站名。

　　张先生12月1日来电：朝阳中滩东小口附近2个学校，有七八个人经常到校内拉学生要保护费，学校不敢管，报了警不管事。