我国轿车用户满意度小幅提高 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年12月02日11:44 每日新报 | |
齐中熙 据新华社电由中国质量协会、全国用户委员会组织开展的2003年度全国轿车用户满意度指数测评结果1日公布。结果显示,我国轿车行业2003年度用户满意度指数为71.4分,比去年小幅提高了0.3分。 纳入本年度测评对象的有上海大众、一汽大众、长安铃木、上海通用、神龙汽车、天津夏利、广州本田、吉利汽车、东风日产、上汽奇瑞、东风悦达起亚、一汽轿车等12个轿车生产企业的20个品牌和车型,分别比去年增加了3个生产企业和7个车型。中国汽车产品认证中心、中国汽车技术研究中心等机构的专家及用户代表参加了测评方案的论证。 本次测评选定的20个车型的市场销售量占2002年国内轿车销售总量的85.6%。共有27个省、自治区、直辖市纳入了调查范围。(齐中熙) | |