新桂网-南国今报柳州12月3日讯 昨日下午，刚成立不久的柳州市物业管理协会召开第一次全体大会，讨论物管业所面临的重点问题。会上透露的信息表明，在国家颁布的《物业服务收费管理办法》明年1月1日正式实施后，柳州市的绝大多数住宅小区将采用其中的“包干制”方式收费，且收费标准不会有大的变化。

　　根据《办法》规定，业主与物业管理企业可以采取“包干制”或者“酬金制”的形式约定物业服务费用。“包干制”是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担；“酬金制”是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。目前柳州物管协会41家会员的收费方式均为“包干制”，即住户向物管部门按月交纳固定数额的“物管费”。

　　在昨日的大会上，与会者认为，《办法》中规定物管服务成本中包括“秩序维护费”，其实就是以前很多小区所称的“保安费”，但《办法》的定义更准确。以前业主搞丢东西后不分青红皂白就以交了“保安费”为由，要求物管部门赔偿，物管部门很被动。现在名正言顺，物管部门认为将来处理类似问题有法可依了。

　　在《办法》实施后，柳州的物管行业将在物价部门的指导下，根据各自的服务标准制定合理的价格。据透露，柳州市目前有100多家物管公司（部门）管理着近200个小区和住宅楼，月收费标准最高的约0.5元／平方米，最低的只有0.15元／平方米，多数在0.3元／平方米左右，低于全国的平均水平，与区内的南宁等城市比也低得多。几乎所有物管公司都遭遇到收费难的问题，大多数只能收到60％，低的甚至30％都不到。这种现象严重影响了柳州市物管业的良性发展，已经出现了某些物管放弃管理的情况。所以，物管协会强调明年的工作重点主要是在现有收费标准下，提高服务质量，让业主满意，让其交费时心服口服。

　　物管协会决定充当沟通业主和物管部门的桥梁，如有业主需要挑选自己满意的公司来管理的，他们也可提供这方面的资料，为业主服务。责编:覃雄 来源:新桂网-南国今报 作者:何继权