12月5日是国际志愿者日。从1993年冬两万铁路青年职工亮出“青年志愿者”大旗至今，志愿服务在我国走过了十载风雨路。在我们身边的志愿者们为什么选择这条道路？他们真的不图任何回报吗？他们有什么感悟或困惑？记者专访了五位普普通通的志愿者———

　　受访志愿者简介：

　　张宏涛：男，26岁，公司职员。今年4月加入志愿者队伍，为非典患者或密切接触者提供生活保障，包括每天上门收取生活垃圾。

　　莫锋：男，22岁，毕业于北京大学医学部。今年放弃了在深圳疾病预防控制中心的工作，赴内蒙古巴林右旗卫生防疫站从事为期2年的志愿服务。

　　叶榄：男，29岁，河南潢川县人。1997年，他发起了“中国绿色希望行”活动，曾到1150多所学校义务宣讲环保，被评为“中国百名优秀志愿者”，获国家环保总局颁发的“地球奖”。

　　冯艾：女，26岁，复旦大学在读研究生。2000年在宁夏西吉县白崖中学支教一年，2003年再次参加志愿服务，任云南宁蒗彝族自治县战河中学副校长。

　　张泽生：男，54岁，退休职工，江苏南通江海志愿者服务站成员。

　　志愿服务也是一种生活方式

　　记者：为什么选择做志愿者？最吸引你的是什么？

　　张宏涛：当时非典疫情非常严重，一夜之间，生命就变得特别脆弱。我从报纸上看到招募志愿者的消息，就报了名。莫锋：非典期间，我看到了国家公共卫生体系的薄弱，也看到了同行的努力。我想作为一名预防医学的毕业生，该为社会做点什么。恰好国家实施大学生志愿服务西部计划，就报了名。叶榄：我出于对环境污染和生态破坏的焦虑与责任感参加了志愿者活动。说到吸引力，做志愿者比在单位上班更适合我。我喜爱自由，不愿意受太多约束。冯艾：最吸引我的是志愿服务的纯粹性，就是抛弃功利，不计较个人得失，能体会到奉献的快乐。选择志愿服务，也就选择了一种生活方式。张泽生：我是5年前加入志愿者队伍的。当时我妻子患重病卧床多年，全家人都很痛苦。我们抱着试试看的想法，打了个电话。第二天，江海志愿者就到了我家。妻子在志愿者的照料下走完了生命最后一段旅程，临终前她曾对我说：“如果我有不幸，你替我来回报那些热心人。”处理完妻子的丧事，我就加入了江海志愿者服务站。有付出必然有回报

　　记者：做志愿者有没有考虑过现实的或将来的回报？比如说获得各种奖励？

　　张宏涛：从来都没有想过。在那样危急时刻，自己能为社会、为大家做点什么就很知足了。

　　莫锋：考虑过。西部有更好的发挥空间，也更容易成功。我可以学到更多东西。我渴望自己能获得奖励，那将是我最大的光荣。叶榄：能获奖更好，不获奖也无所谓。我更看重志愿服务中的快乐、满足和成就感。

　　冯艾：我选择做志愿者时，没有考虑过这个问题。但事实上，无论从事什么工作，有付出必然会有回报，只不过回报的方式和种类不同。对于我来说，看到当地老百姓的生活方式更文明、更重视教育，学生的成绩提高，就是最好的回报。张泽生：没想到回报，只想报恩，让更多的困难家庭感受到社会的温暖。

　　对工作和生活的影响各有不同

　　记者：从事志愿服务对你的本职工作、个人发展或家庭生活有没有影响？

　　张宏涛：我尽量低调，但还是有人知道了。大部分人支持和鼓励我，也有人很不理解，认为我是没事找事。

　　莫锋：我家里比较穷，父母供我读书很不容易，我一直想多挣钱帮助家里。深圳疾病预防控制中心月薪6000元，现在我只能把这样的好日子留待两年以后。但我不后悔，父母也能理解。西部更需要我，我也会有更好的未来。叶榄：我是个自由职业者。当志愿者会影响我的经济收入，但也会带给我一个好名声。家里人对我不太理解，婚姻问题也受到影响。冯艾：两次到西部支教，使我推迟了毕业时间，工作要比同学晚两年。眼前的影响就是这些。但志愿服务让我在平凡的生活中感受到幸福。想到那些生活在大山里的学生，生活就更有动力。张泽生：对我们退休人员来讲，志愿服务对生活不但没有不好的影响，反而使我们生活过得更充实。有位单身女士听朋友介绍说我妻子生病18年，我一直陪伴在她左右，还是一位老志愿者后，她很受感动，表示也要做志愿者，还想和我组成新家庭……困难不少，贵在坚持

　　记者：做志愿服务的过程中，你觉得最大的困难是什么？怎么克服的？

　　张宏涛：一旦成了非典志愿者，生活就不可能和原来一样了。但是我并不认为这是多大的困难。

　　莫锋：到西部两个多月，最大的困难是对基层不了解。我想克服困难需要时间和不断的学习、适应、摸索。关键是自己不能放松，不能放弃。叶榄：我的困难是经费不足，只能靠卖字或寻求环保部门的支持来维持活动经费。

　　冯艾：和那些每天啃着冰冷的馍馍、赶几十里山路来上学的孩子相比，我们拥有的太多太多。提到困难，我们想到的是学生，比如孩子们连字典都没有，天冷了孩子们还喝不上热水。记者：中途有没有过放弃的念头？为什么最终还是坚持下来了呢？

　　张宏涛：应该说压力还是很大的。周围人对非典志愿者的议论，你不可能完全不理会。但是我没想过放弃，因为我觉得自己的选择是正确的。莫锋：有时，我也会想，本来我可以过得好好的，为什么要到这里来？有时候真的很寂寞，想念远方的亲人、朋友。可这里的老乡实在太苦了！虽然他们一直在奋斗，但由于各种原因，很难找到致富的途径。我觉得自己有责任帮助他们。叶榄：中途也想过放弃。坚持下来是因为做志愿者时间长了，就产生了感情。而且，在大家眼里，做志愿者是一种高尚的行为，至少表面上对你还是蛮尊敬的。冯艾：从未有过。

　　张泽生：没有。我的家庭在最困难的时候接受过志愿者的热情服务。人人为我，我为人人。

　　从事志愿服务中最大的触动

　　记者：从事志愿服务的过程中，对你触动最大的是什么？这些经历改变了什么？

　　张宏涛：我想触动最大的就是人与人之间的情感吧。那个特殊的时刻，被隔离的人群变得脆弱无助，我们只是希望自己的行为可以让他人感觉到，人与人的情感越在危险的时候越能体现出来。莫锋：对我触动最大的是西部的贫困与落后。在西部，自己多尽一份力，或许就会改变许多。这样的经历让我觉得人生不全是为了自己。叶榄：最大的触动是太湖的水污染和甘肃民勤的沙漠化。我要把环保宣传当成毕生的事业。

　　冯艾：西部贫困落后地区人们对改变命运的渴望强烈地震撼了我。在白崖中学时，一次我去家访，零下十几摄氏度的天气，下着大雪。进了家门脱鞋上炕时，学生妈妈看着那双我在县城花39块钱买的皮鞋，对女儿说：“你要好好念书，长大了就能像冯老师一样穿上皮鞋了！”回到城市，有时看到外地民工，就会想到他们可能是我们学生的父母，为了让孩子有书读，他们甘做城市“边缘人”。志愿者都是普通人

　　记者：志愿者这个群体和你在工作、生活中接触到的其他群体有何不同？

　　张宏涛：志愿者来自不同行业，年龄也不同，但有一点是相通的：大家都愿意为社会做点事。

　　莫锋：我和不少志愿者谈过心，他们与其他群体最大的不同，就是更多地为别人着想。

　　叶榄：志愿者大都比较重视自己的精神生活，对物质方面不太看重，有一点理想主义，有正义感和责任感，社会观念比家庭观念要强。冯艾：我们支教队的队员互称“战友”，置身于这样的团队，你能感受到它强大的凝聚力和战斗力，还有深厚的感情。记者：你理想中的志愿者和志愿服务是什么样子的？

　　张宏涛：这个嘛，我倒没想过。莫锋：为了别人，多做奉献。

　　叶榄：志愿者有基本的物质保障，有一定的文化素养，善良、热情、真诚、不同流合污。志愿服务能坚持不懈、务实、不走过场，急社会所需。冯艾：志愿服务是人人能为、人人可为的事业，我理解中的志愿者就是每一个普通人。

　　张泽生：人人为我，我为人人。贵在自愿，自愿就能坚持下来。

　　链接：10年来，35个省级青年志愿者协会形成网络，经过规范注册的志愿者超过420万人，3万多个社区青年志愿者服务站遍布全国，累计超过1亿人次的青年志愿者为社会提供了45亿个小时的志愿服务。目前，我国的志愿服务事业采用国家支持、共青团承办、项目化管理、社会化运作的发展模式。（胡果）