相信你一定有过这样的经历，为了缴纳电话费在银行柜台的长队前排队心急如焚，过期忘了缴纳电话费使电话停机。为了缴纳电话费在大街上四处寻找银行，在通讯发达的现代社会，缴通讯费是否简单便捷也成为影响生活质量的方面。月初，中国银联北京分公司与北京通信以及多家发卡行联合开通了96299银行卡电话支付缴费服务，在固定电话上按下几个简单的数字，从登记到缴费不到一分钟就足不出户地完成了交电话费的过程，给现代化的缴费方式做出一个精彩诠释。

　　和以前银行自己与运营商的合作不同，银联这个特殊角色的参与，使更多的以前在电话支付方面是个空白的发卡行介入此项服务，使1000万张银联卡的持卡人直接可以享用此项服务，而一个看似简单的服务开通，不仅能给普通人的生活带来直接的改变，更使北京17家发卡银行对由支付为突破点带来的支付方式的效益有了新的看法。

　　事件：7种银联卡开通电话缴费功能

　　日前，颇为隆重的96299电话缴费开通仪式在首都大酒店举行。参与开通仪式的不仅仅包括中国银联北京分公司总经理宋汉石、网通北京恒信通电信服务有限公司总裁张斌，并且北京7家发卡行的行长也悉数在座。齐全的阵容使开通仪式颇带了几分象征色彩，这7家银行整合了各种有效资源，正在联手打造北京人缴费的新概念，并以此为突破点带动新的持卡人的增长。

　　这7家银行是中国农业银行北京分行、中信实业银行总行营业部、兴业银行北京分行、深圳发展银行北京分行、上海浦东发展银行北京分行、华夏银行总行营业部、北京邮政储汇局以及北京农信社。据中国银联北京分公司总经理宋汉石的介绍，北京地区目前拥有3600万张银联卡，这几家银行则拥有1000万张银联卡，覆盖率达到了近1/4。而这1/4张银联卡的拥有者只需要找需要缴费的任何一部固定电话，按下96299几个数字然后选择3进行注册，然后按照系统提供的语音提示操作，提交银行卡密码后就轻松实现了就地缴费，而这种服务对消费者来说，是免费的。

　　追踪：银行为何热衷推广电话缴费

　　记者了解到，为了推进这项业务，进行技术改造的网通下属公司和中国银联北京分公司已经投入了近3000万元改造系统，而将会直接节省各个发卡行的缴费成本。据悉，如果一个银行开通一个缴费地点，单拿缴费业务来说，一次柜台交易的成本是4元钱，而用卡缴费则相对便宜得多，而对于普通人，节省了往来银行间的路费，节省了柜台排队的时间，也无异于节省了成本。

　　对于工行、建行并没有参与银联新业务的开通，银联、网通人士都显得讳莫如深。据悉，今年4月北京通信就与工行开设了网银通业务，其中就有电话缴费一项，而建设银行自己也有代扣话费的业务，网通北京恒信通电信服务有限公司总裁张斌告诉记者，大的发卡行以前就已经花费了一些技术改造的费用，而此次参与的发卡行也不拥有更多的商户，对大的发卡行似乎并没有新鲜的利润吸引力。但是，这已经成为小的发卡行吸引更多客户的手法之一。

　　体验：记者两分钟完成电话缴费

　　为了体验一下96299缴费服务是否真的便捷，记者亲自用一部固定电话来缴纳一部小灵通手机88188661预付话费。拨通96299后首先听到的是欢迎进入96299话费缴纳的语音信息，然后按照语音提示按1号健选择缴纳话费，然后输入需要缴纳话费的小灵通号码88188661按#字结束，之后语音提示输入想要预存的话费，记者按照提示输入了50元后键入#字，语音继续提示要求提交银行卡的密码，记者用一张农行的键入后2秒钟，系统提示预存话费成功。记者计算了一下，整个过程使用的时间是2分钟。比去银行柜台缴费节省时间数倍。

　　记者了解到，从2003年10月15日到2004年1月31日，96299缴纳962900银行卡主叫IP话费优惠活动一直在进行，使用96299银行卡电话缴费962900银行卡主叫IP话费，从30元到300元以上，都有相当的优惠，而更多的消费者将从电话缴费中体验其中的便捷。

　　趋势：水、电、煤气将来也可电话缴费

　　中国银联北京分公司市场部经理刘建武告诉记者，凡是此次开通缴费业务的银联卡持卡人只需要拨打免费电话96299,足不出户就可以缴纳北京通信市区电话费（包括预付费）、北京通信小灵通预付话费及北京通信银行卡主叫IP话费（962900）等。刘告诉记者，尽管目前的业务模式还比较简单，但是这毕竟是银联、电信、银行和服务运营商所有相关业务的第一次整合，最大限度地方便了持卡人缴纳各种费用。

　　另外，银联北京分公司向记者展示了近期将开通的一些业务，比如不久的将来这些银联卡可以缴纳北京通信201卡预付话费、北京移动全球通电话费、北京联通后付费手机电话费。另外在2004年，银联北京分公司还将开通各种公用事业的缴费服务、互联网服务商的缴费业务以及为旅游业、文化娱乐等行业提供各种费用的电话支付缴费服务。

　　无论如何，用卡缴费在国际上都是一种惯例，而在中国也将是未来发展的一大趋势。“最理想的模式是，拨通一个电话号码后，不但使持卡人可以缴纳电话费，包括固话和移动话费，还将可以缴纳按揭贷款，水电煤气、各种保险费用等等。但是这需要一个漫长过程。”网通北京恒信通电信服务有限公司总裁张斌告诉记者，在香港，已经有了一种名为“缴费聆”的信用卡缴费系统，可以在家轻松地完成几乎所有的缴费手续，而所有的单据都会在一个星期以内邮寄到持卡人的手中。（文/范海涛）（来源：北京青年报）