本报讯张兵、记者赵晓强报道：承担我市300万平方米供暖任务的锦州节能热电股份有限公司在今冬供暖工作中，一手抓供暖，一手抓服务，千方百计为用户排忧解难，受到广大用户的好评。

　　从上半年开始，公司投入1800万元，对1号机、2号机、1号炉进行了大修，更新了金华、民生等热力站的板式换热器、循环水泵，对房地产、西安里热力站进行了一级网改造，更换管线，加粗管径，对小区三次网进行了全面改造，彻底解决供热温度低的问题。公司领导带队还分4片走访用户，广泛征求意见，用户满意率达到95％。公司还在全网设立了96个测温点，随时采集数据，以便及时调整温度压力。

　　采访中，公司领导通过记者告诉用户，300万平方米的供热网其启动调整、稳定运行需要一个过程，还希望用户理解。公司2002年以来实行无人值守泵站无线监控系统，实行微机监控，保障供热室温达到16摄氏度以上。另外，用户不要私自放水，否则温度不但上不去，反而会越放越凉。对于个别窃气者，对其将给予严肃处理。

　　作者：张兵 赵晓强

　　（来源：锦州日报）