何先生：小学学校都为学生交了保险，小孩被狗咬了，厦门的保险公司为什么没有理赔呢？

　　人寿保险公司黄先生：这要具体情况具体分析的。理赔条件大概有以下几点：1．这位学生必须投的是学生平安保险的意外医疗险种；2．在厦门市内治疗的必须持有县级以上医院的治疗证明，要到外地去治疗的必须先向我们提出申请；3．用药范围也应该是在公费医疗药品之内。

　　“车贷保证险”可退保

　　洪先生：我在2001年时买了一辆汽车，当时有买“保证”保险（就是关于贷款的），贷款期限是3年，现在我把钱提前还完了，就要退掉保险，保险公司不让我退，说一定要到保险的期限才可退。保险公司侵权了吗？

　　平安财产保险李小姐：不知这位洪先生投的是哪一家保险公司的？我们公司规定只要是还清银行贷款了，在银行开一张还清贷款的证明，并拿保险单证、发票、保险卡到平安保险公司的任何一个柜台都可以办理退保。至于“车贷保证”险，我司于今年8月已暂停这项业务了。（杨帆整理）

　　(厦门晚报)