请您提防五大消费陷阱 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月08日01:44 华夏时报 | |
本报综合消息今年以来,全国各级工商行政管理机关集中力量,对餐饮、美容美发、旅游、修理等四个行业进行了“维权反欺诈”专项检查。检查发现,当前服务消费领域各类侵权“陷阱”比比皆是,严重损害了消费者的合法权益。 一是商品质量问题严重。餐饮企业使用过期变质原料或者甲醛、“吊白块”等有毒有害物质加工食物的现象时有发生,一些美容美发厅竟然将“三无” 产品灌入名牌产品的包装瓶内给顾客使用。 二是进货渠道混乱。在餐饮行业,一些企业不在正规商场、市场进货,一些企业无进货凭证、无商品质量检验机构或人员,一些企业甚至有意使用或经销假冒伪劣商品。 三是无证无照经营现象突出。在修理行业,由于从业人员中下岗、待岗、外来人员所占比例较高,层层转租造成经营主体不明确,无证照或超范围经营现象比较普遍。 四是虚假宣传害人不浅。一些旅行社以“优惠、低价豪华游”为诱饵吸引消费者,但在游览中却缩短实际旅游时间,擅自改变游览路线和游览项目,擅自降低食宿标准,有的还加收门票费等。 五是约定消费“陷阱”多。消费者在使用带有集资性质的消费卡和优惠券时往往会遇到麻烦,大多是经营者通过设置不合理条款,免除自己的义务或增加消费者的责任,有的甚至携卷消费者的预付款一走了之。(张晓松) 作者:huaxia | |